全球最大客流量统计分析公司,索博客科技(Shoppertrak)日前向中文区域客户发布中文版Insights。专门面向品牌零售连锁店客户的全新平台Insights(英文版)于2013年年中在北美、欧洲、大洋洲英语区域推出后,受到客户一致好评。在完成更方便于中文客户使用习惯的本地化升级后,中文版Insights于近日正式发布。
Insights 是软件即服务(SaaS)的平台,通过对客流量信息分析,提供上至集团高层、下至店长,按照不同岗位职责定制报表,旨在帮助零售商全面透视他们的市场推广、人力安排和运营管理上对业绩影响的关键点。Insights平台操作界面使用友好,指向清晰,能为客户带来显著的运营效益,能解决零售日常经营管理中许多相互关联的问题。
“我们的客户手头有海量的客流数据,透过这些数量,他们更想知道结论是什么,而且想要迅速的知道”索博客(ShopperTrak)CEO, Christopher Ainsley介绍道:“通过过去20多年从业经验,综合客户反馈建议,从他们最迫切想知道的实际需求出发,我们推出了专门应用于零售客户的Insights平台,我深信,此产品是全行业最有诚意之作。”
记者通过实际操作Insights平台看到:此平台能把品牌旗下单个门店的经营状况数据跟其他门店进行各项数据上的对比,自此,找出经营中具体是哪一个点上的不足,直观清晰,同时,通过另一个报表,能迅速看到一推广活动对店内客流趋势的影响。这些报表下面,还会带有深度的分析,即便是刚上手的管理者,通过读取这些分析,也能对业务有直观的了解。在这个层面上,索博客已经跳出单纯的客流统计技术公司的思考范围,这些分析能看出索博客对更专业的零售行业咨询类公司靠拢的痕迹。
关于索博客
索博客是全球最大的客流量管理公司,通过匿名方式统计,分析客流量、顾客排队时间和店内行动轨迹,致力于为零售商、购物中心识别潜在销售机会、改善成交率,从而提高销售业绩。
公司总部位于美国芝加哥,在旧金山硅谷、英国伦敦、阿联酋迪拜、中国深圳和芬兰赫尔辛基设有分公司。目前,索博客在全球90多个国家和地区拥有超过60,000个客流统计设备。