今年被业内称为传统零售的转型之年,各连锁表示,将会迎合市场和消费者的需要。
三大家电连锁看法不一有的表示已对传统零售行业带来不小冲击 今后可能越来越大。
新的一年,东莞城区最热片区的家电门店会否再度微调,电商对店商的冲击又是否将逐渐放缓?圈地扩张方面,三大家电连锁是防守主城区还是主攻空白镇街?今年被业内称为传统零售的转型之年,各连锁如何因应变化?农历马年开年之初,上述连锁接受本报记者独家专访,从而为我们详细勾勒“突变与突围”中的东莞零售家电版图。
最热片区门店会否再调整?
曾经的东城与莞城交合部,一度是家电连锁扎堆布局的商圈重地,高峰时期1平方公里范围内,聚集了12家门店,密度甚至超过一线城市的核心商圈。
然而,几经商海洗礼与震荡,如今暂剩10家门店,其中东莞苏宁在强化线上线下融合、优化两家后仍剩两家,本土连锁时尚电器威尼斯店则改作他用,同样拥有两家门店,东莞国美再增开盈锋家居广场店后,门店数增至四家。此外,顺电与华康目前亦各有一门店“驻防”。
新的一年,这一热点片区还会否出现门店紧缩的情况?或再度包抄围堵?时尚电器表示,除非出现租金租期的问题,不然退出此商圈的可能性较小。东莞国美也认为,城区家电门店已相对饱和,而这一热点片区再度扩容的可能性不大。“苏宁易购已成为我们在东莞区域最大的一家店,网站页面点击量也呈倍数增长。”东莞苏宁言语间流露出对线上制衡能力的应有自信。
不过有业内熟悉内情的人士透露,苏宁东城中路店虽仍在营业但租约即将到期,而东莞国美世博店同样面临租约到期的问题,对后一物业苏宁方面似乎很有兴趣,“正在接触洽谈”。
扩张是主攻城区还是镇区?
据记者了解,在苏宁频频强化线上攻势、注重双线融合的整合过程中,各连锁在莞门店数也相应进行了洗牌。目前东莞苏宁共有22家门店,东莞国美合计23家,时尚电器则以24家门店重回榜首。三大连锁的门店数历史上首次如此接近,但在电商与店商并存的时代,实体门店数的重要性“正在被削弱”。
尤其是在城区、重点镇区门店渐趋饱和的态势下,新的一年各连锁是继续深挖城区消费力,还是将抢滩空白镇街作为主攻方向?“今年我们在城区暂无布店准备。”东莞国美相关部门负责人直言,考虑到镇区务工消费人群潜在的消费力以及尚有沙田、茶山等14个镇区尚未网络布点,因此年内或主要深入空白镇街,“自4月起将陆续在镇区布局3家新门店”,同时升级改造现有门店、提升单店盈利能力。
东莞苏宁亦称,今年除重点置换老化商圈的现有门店外,“对空白镇区或现有覆盖镇区的空白核心商圈,均将通过新开店进行全覆盖”,并适时扩充门店商品出样及功能区建设,从而提升单店产值。
时尚电器则低调回应称,将通过客流和租金综合考核商圈,不会刻意对已有或未有门店的镇区进行特别部署,“每一个合适的商圈皆有开店可能”。
电商对店商
冲击渐放缓?
新的一年,电商对传统实体连锁的冲击力是继续加大还是逐渐放缓,后者又将如何因应?时尚电器认为,经过与电商的轮番竞战,实体店与电商的消费特征越发明显,那些可自提的小件家电和3C产品,消费者较易选择网购,而对于传统大家电仍倾向于到实体店体验购买,可以说“目前电商对实体店的冲击正趋于稳定”。
“随着消费群体网购习惯形成与定型,其对实体店的冲击渐趋平稳。”东莞国美也如是坚称。据其相关部门负责人介绍,今年国美线下将通过优化渠道、控制租赁成本,有效降低费率、提升盈利水平,线上则扩充新品类、全面推进高毛利的差异化产品,从而提升电商综合毛利率。
“我们全面转型为互联网企业后,已涉及母婴用品、家居、服饰、图书、金融等。”东莞苏宁表示,电器目前仅是苏宁很小的一部分经营内容,这对传统零售行业自然会带来不小的冲击,而且今后可能越来越大。
传统转型年将如何转型?
业内有一种较为流行的说法,称今年是传统零售(或传统生意)的转型之年。三大家电连锁在新的一年将如何迎合市场和消费者的需要?
东莞苏宁表示,今年将成立独立的物流公司和双线融合的大“运营总部”予以支撑,届时有互联网门店、移动通信转售业务、本地生活,以及易付宝金融创新、消费信贷、PPTV等,挟线上线下双线优势“或给市场带来强烈冲击”。并进一步透露,在易购招商平台方面,东莞区域去年吸引了众多本土商家加盟,扩充并丰富了平台商品出样。实体店方面,今年将建设易购直销区和自提点,将逐步扩充非电器商品出样。
记者从东莞国美获悉,今年该连锁除强化线下门店优势外,也将深化线上线下融合的多渠道零售商战略,推动独家包销的商品的开发和销售。仅有实体门店的时尚电器也表示,“以微信微博等移动终端为基础的移动营销,将成为未来重要的销售增长渠道,因此今年我们在微营销方面将有所建树”,从而拉近与消费者之间的心灵距离。
多重变因下传电能否给力?
热点对话:
记者:没有补贴政策助力,家庭传统家电拥有量趋向饱和,而楼市增速也正平稳放缓,今年传统家电是否仍难以很给力?
东莞苏宁:目前苏宁已全面转型为互联网企业,涉及品类从电器、母婴用品、家居,再到服饰、图书、金融等,电器已经是苏宁很小的一部分经营内容。但实体店仍将依托苏宁大平台的采购与物流优势,带给消费者充足的新品货源以及至优惠价格与服务。
时尚电器:我们对今年的销售充满信心,这种信心来自于与各供应商和品牌的密切配合。同时随着东莞轻轨通车年临近,或将带来楼市复苏,这也是我们对今年销售看好的原因之一。
东莞国美:影响家电消费的因素客观存在,不过区镇经济综合体逐渐增多,城镇化需求也在进一步扩大,消费市场仍存活跃空间。我们将把握东莞区域市场的发展机遇,为业务带来可持续增长。