2014年开始,BAT(百度、阿里巴巴、腾讯)阵营三大巨头在O2O领域中的“跑马圈地”运动愈演愈烈,这些怀揣“大平台”野心的大佬们对O2O市场优质的线下资源,除了第一时间抢夺之外,别无他法。移动互联时代下的“三国杀”战局日益明显。
1月24日,百度宣布收购人人所持的全部糯米网股份,全线铺开本地化LBS平台;2月10日,阿里巴巴11亿美元现金收购高德余下72%股份,加码旗下地图业务;2月19日腾讯买下大众点评20%股份消息最终尘埃落定,目标直指本地生活化服务升级。毫无疑问,BAT阵营对垒O2O的决心已显,而节奏也在不断加快。
如今,铺开这场战局的战略图看,百度、阿里巴巴、腾讯仍在忙于利用各自资源将O2O猛将纳入各自麾下的布局阶段,从餐饮、打车、地图到服装、百货等各类生活服务场景,BAT阵营搭建优势各异的O2O生态系统。分析人士认为,2014年势必将成为BAT阵营在O2O领域正面交锋最为激烈的时点,在其背后则是被日益成熟的移动互联平台而颠覆的现代消费生活。
三巨头“较劲”线下资源
拥有丰富线下资源、并曾被BAT三大巨头共同相中的大众点评最终选择牵手腾讯,这成为了近期互联网圈子内热议最多的话题。2月19日,大众点评召开公开发布会宣布,腾讯入股大众点评占20%股份,且未来有望增持5%。这次在坊间发酵许久的消息终于得到证实,也让众人看到了腾讯在抢夺优质线下资源、搭建成熟本地生活服务平台的明显意图,矛头直指率先布局的百度和风头正劲的阿里巴巴。
从腾讯本身来看,线下资源的匮乏成为其难以深度介入O2O领域的主要短板。2008年腾讯便上线了qq电影票,较早涉足本地生活O2O领域,2010年10月QQ美食推出,2011年初腾讯投资了团购网高朋网,2012年11月腾讯收购餐饮CRM企业通卡,强化其技术及线下能力,2013年9月腾讯又开始推出微生活。然而种种努力并未让腾讯在生活服务O2O领域中取得满意成绩。对于腾讯而言,积累庞大用户群、入口流量以及线下商户资源的大众点评成为腾讯激活旗下各类O2O服务的关键盟友。加上此前投资的嘀嘀打车、华南城,腾讯抢夺本地生活服务高频使用场景、完成O2O业务见融合的努力用心可见一斑。
对于BAT阵营另外两位成员而言,失去大众点评虽然可惜,但其对线下资源的争夺早就进入通过雄厚财力收购优质O2O资产来相互“较劲”的阶段。继将高德公司纳入阿里系后,2月17日,阿里巴巴又公布“百亿补贴淘点点地面推进”的新计划,以快速普及“地图点菜”,意图在占领生活服务的线下支付渠道方面多加砝码。
领跑在前的百度,则在去年7月以一次19亿美元全资收购91无线业务的交易刷新互联网并购历史峰值,由于91无线是移动互联网最大的应用分发平台和流量平台,百度斥巨资毫不犹豫占据app分发的移动互联网入口位置。1月24日百度宣布收购人人所持的全部糯米网股份,将其团购业务与搜索、地图等产品及线下销售渠道进行深度整合,此前百度已经斥资1.6亿美元买下糯米网59%股权。不难看出,在重金铺道的BAT肉搏中,O2O这片领域,战火无疑烧得最旺。
O2O江湖“三国混战”全线铺开
谁都知道O2O这块蛋糕有多么庞大,在移动互联时代,占据入口流量优势,则有望主导整个市场。百度、阿里巴巴、腾讯这三位互联网大佬近年来频繁招募优势的合作伙伴,以期整合各自旗下资源,无非是为打造优势明显、入口流量大、终端多元化的O2O强大生态系统而做好铺垫。
对于BAT而言,O2O的基础是“搜索与地图”,本地生活服务的核心则是基于LBS平台的位置服务。如果没有从地图到搜索再到应用的LBS链条,则无法真正实现从线上资源到线下资源的整合。这也意味着,三大巨头都需要面临搭建完整LBS链条的命题。
从O2O整体布局看,百度传统王牌在于搜索,而其O2O产业链的支撑则在于围绕百度地图展开,加上与糯米团等团购网的结合,通过位置服务完成生活服务场景的需要。阿里巴巴则有多个产品线,通过支付宝支付,整合高德地图资源布局O2O。而腾讯最擅长的则围绕一个微信产品延伸不同的使用场景来部署整个O2O,无论是搜索、打车、地图还是美食服务,均可以直接挂靠在微信平台上。三者模式不同,最后构建的O2O系统也会差距甚大。
实际上,在地图、餐饮、打车等各个O2O细分领域,BAT阵营实力各有千秋。以地图业务为例,百度较早将地图发展为生活服务的入口。2012年10月,百度地图相关的业务部门拆分独立升级为包括产品、技术、运营等多个领域的LBS事业部,全面负责百度地图PC和移动互联网端的技术研发、产品升级、商业拓展等相关业务。而对于全资拥有高德地图的阿里巴巴而言,通过将双方平台的数据对接,则可激活此前投资的淘点点、淘宝本地生活、快的打车等一批O2O业务,并有望打通阿里巴巴旗下网店、专卖店以及外卖商家资源,真正实现O2O商务闭环。据易观国际数据显示,截至2013年第3季度,中国手机地图累计用户达7.5亿,高德地图、百度地图分别占比31.3%和26.6%,寡头效应明显。
相比较而言,腾讯地图的入口服务功能却明显处于弱势,市场份额难以匹敌对手。但从本地生活服务方面来看,不久前收购大众点评20%股份的腾讯正在依托微信平台逐步渗透一堆垂直本地生活平台,而积累多年商户资源和消费活力的大众点评将为腾讯带来可观的线下资源;加上未来微信平台可对接的O2O业务还将继续出现,未免再次出现社交领域值得玩味的创新场景产品。而百度自身在支付领域的弱势则可能造成O2O产业链较差的变现能力;阿里巴巴在产品线之间的融合能否带来可观的市场能力,则待消费者去检验。
火拼升级“搅动”互联网世界
从目前的局势来看,BAT阵营对O2O领域的介入仅处于各自招兵买马、部署阵地的阶段,尽管对部分线下资源有过暗中较量,但三方重点仍着眼于快速抢占市场位置,根据自身优势搭建O2O格局。但不少人士认为,未来在O2O领域必然会出现三巨头火拼的局面,无论是本地生活服务、地图导航还是第三方支付,谁都需要通过激烈竞争赢得市场份额和用户的路径依赖,BAT阵营的正面交锋将值得期待。
由于BAT在新年之初,便陆续上演了多场争夺O2O机会的戏码,业界预测2014年的O2O有望真正开始进入火爆期。一方面,有实力、有优质资源的O2O企业也会被BAT考虑纳入,这种“大鱼吞小鱼”并购浪潮可能仍将继续。另一方面,BAT阵营各自竞争加剧,百度加强对支付的收购、腾讯补齐地图短板、阿里巴巴调整战略思路等如今已经成为市场讨论的热点话题,这些可能性或许在明天就会转为现实。这也意味着整个O2O行业将会因为BAT阵营的频繁动作而被彻底改变,并演化出一个新的局面。
值得注意的是,BAT阵营火拼升级体现的正是互联网世界创新更迭、市场变幻莫测的特性。由于移动互联网对各行各业渗透能力的加强,传统行业“触网”转型冲动的提升加上O2O商业模式的逐步成熟,商机遍布各处。对于巨头公司而言,丢失一小块可能是未来发展方向的市场,将会被所有人超越甚至惨遭淘汰。“目前大部分收购,并不能清晰看到其战略意义,巨头只是模糊感觉到某个方向、某个领域重要,便斥资收购,不做就是损失。”在互联网人士眼中,巨头们的焦虑缘于互联网科技本身创新速度的提高。
越来越多的人已经意识到,BAT阵营在O2O领域的频繁动作正在揭示未来生活的一种趋势:移动互联时代下的生活服务将抹去网上和网下的界限,抹去虚拟和实体之间的障碍,用户消费习惯将因数据和技术的渗透而发生翻天覆地的变化。届时,BAT阵营也许会在相互较量中诞生一家真正重量级的、有绝对市场影响力的平台级公司。只不过现在,答案尚不可知。