“好长时间没过来了,怎么突然关门了,卡里还有好几千元。”昨日,一名男士来到位于华利路的高端会所“非凡足迹”珠江新城门店准备健身,不料吃了闭门羹。与这名男士一样,许多此前办了会员卡的消费者昨日来消费时,才发现会所已悄然停止营业,而且联系不上负责人。他们都担心,自己在卡内的预付款打了水漂。
●现场
大门紧锁 店内只剩下广告单
昨日上午11时左右,记者来到了华利路13号新大厦商业中心二层,看到养生会所“非凡足迹”的大门被链条层层紧锁,门店地面上散落着几份报纸,店内摆放着广告单张,上面写着“即日起凡19:00之前来我店做足疗,以现金方式结算均打7折”。
记者留意到,有团购网站已于昨日15:30结束团购,价值118元的足道套餐已团购出去1814份,但没有显示任何退款说明的消息;有的网站仍可以正常团购。
●消费者
老板走佬 不知找谁退预付款
消费者杨小姐告诉记者,这两天一直通过电话联系会所的负责人,但没人接听,“现在不知道找谁”。
记者在会所门前采访了会员刘小姐,她就住在附近的名门大厦,与会所的技师住在同一楼,即便如此,她事先也没收到消息。“还是技师告诉我,说员工们全部罢工。”
刘小姐说,现在办卡的白领无处退钱,只好自己组建了一个微信维权群,这两天已经有14位消费者加入了群,人数还在不断增加。“我被欠的预付款有一万多元,有一位客人多达四万多元。等到大家统计出来的预付款余额总数达到10万元,就报警。”
●员工
讨薪不成 现在食宿都成问题
消费者要索回预付款,会所的员工则忙着讨薪。员工莫小姐告诉记者:“上周六凌晨3点突然召集我们开会,说要关门,结果到了早上真的关门了。前两天还看到门口张贴着猎德派出所发出的停业整改通知书。”
莫小姐说,绝大多数员工不清楚会所是否会重开。“老板一会儿说不做了,一会儿又说股东要求继续经营,应该是股东与老板之间没谈妥吧。劳动部门的人调查之后回复我们,说门店已经申请破产。”
莫小姐说,之前会所一直拖欠工资。“20多天前,我们去劳动部门反映,此后老板发了部分员工的工资,我们还以为过几天会给我们发,谁知道就关门了。现在还有30名员工的工资共几十万元未发,我自己被欠了5个月工资2.4万元。”
不仅工资被拖欠,会所员工现在更面临食宿无法解决的困境。“周一晚上,男生宿舍已经被房东收回,现在男女30人挤在一起,女生睡房间,男生睡客厅。大家现在都没钱吃饭,有些人身上只有几十块钱。”莫小姐告诉记者,员工们昨日已经正式向劳动部门投诉。
记者试图采访非凡足迹广州门店的王经理,多次拨打电话均无人接听。
●物管方
正在追讨 房租物管费几万元
除了消费者、员工,大厦物管方天绰物业管理有限公司的人员也在找“非凡足迹”的负责人。“还欠着我们房租和物业管理费,好几万元呢。”一名物管人员说。
昨日下午,物管方贴出一份致“非凡足迹”客户的说明,称“北京朱国凡良子健身技术发展有限公司旗下的‘非凡足迹’”突然关门停业,物管方未能联系上“非凡足迹”的负责人,“该公司拖欠了我司2个月的管理费及水电费,我们也是受害者”,物管方正在走法律程序,追讨损失。
■说法
律师:消费者第一步应报案
广东创基(广州)律师事务所律师赵绍华向消费者支招说:“非凡足迹门店的行为有诈骗嫌疑。办卡白领可向公安机关报案,先由公安机关调查是否涉嫌诈骗;如果公安机关不予立案,消费者可通过民事途径起诉经营方,挽回损失。是否涉嫌诈骗,主要是看行为人主观上是否以非法占有为目的,如果门店坚信能经营下去,并持续提供资金支持,经营了一段时间后无力维持才造成违约,可能就不涉嫌诈骗。而明知经营不下去,还继续让顾客办卡消费,就涉嫌以非法占有为目的、采取欺骗手段的诈骗。”