对员工进行调薪,则意味着人力成本的进一步加大,但不调薪,不能满足员工的薪资期望,或将面临人员流动的风险。那么在这一年,酒店对员工的调薪情况如何?
高房价、高房租、高物价……CPI指数保持增长的态势,通胀压力增大,员工对薪酬的期望值也在逐步地攀升。然而2013年大环境下,经济复苏依旧乏力,同时对酒店企业来说,特别是高星级酒店,各项政策变动带来的影响还在持续,市场竞争的加剧进一步瓜分了酒店的利润空间,而对员工进行调薪,则意味着人力成本的进一步加大,但不调薪,不能满足员工的薪资期望,或将面临人员流动的风险。那么在这一年,酒店对员工的调薪情况如何?
就此迈点网展开了一次调查,调查样本情况如下,被调查者所在酒店性质:民营占60%、外资9%、国营19%、其它13%;所在酒店星级情况:未评定占26%;三星级及以下5%、四星级26%、五星级37%、其它占7%。参与调查的酒店人当中:一线员工占比8%、基层管理人员占比30%、中层管理人员占46%、高层管理人员占比15%。
酒店企业调薪谨慎
此次调查显示,在2013年中,被调查的酒店人当中有近53%的人没有调薪;调薪过一次的占比39%;2次占比6%;3次的占比2%。从结果可以看出,2013年度,酒店行业调薪较为谨慎,调薪覆盖率不足50%,众所周知,调薪是比较刚性的,一旦调上去,就是人力成本的硬增加,往往很难再往下调。而酒店运营成本的不断上升则会带来了更多压力,从而导致企业对人力成本控制的关注度进一步增强。但需要提醒的是,当下如何在成本控制和员工保留上做到平衡,对酒店人力资源管理来说仍是一大挑战。
多数认可每年1到2次调薪频率
一般来说企业每年调薪次数在一到三次居多。但在实际操作上,受多重因素的影响,大多数酒店的调薪频率都是不定期。那在酒店人看来,多久调薪一次比较合理?结果显示认为一年一到两次的调薪较合理的占多数,48%的被调查者表示应该一年调薪两次;42%是认为一年一次。
三大依据主导企业调薪
调薪是一件人人企盼的事情,但在实际操作过程中,并不是所有人都能享受到调薪的喜悦,有些人经常调薪,但也有相当一部分员工几年如一日的都是那些工资,没有变动。到底谁在左右调薪的指挥棒,调薪的依据是什么?调查显示,酒店实施调薪的主要依据分别是企业效益(50%)、市场薪酬水平(49%)和员工工作表现(42%)。其它的还受宏观经济及政策调整(35%),员工工龄(31%)等的影响。
企业的发展和经营效益直接影响薪酬的调整,试想一个效益低下,经营困难的企业想要给员工加薪是非常困难的。企业薪酬水平是吸引、激励和留住员工的重要因素,倘若自身的薪酬水平和市场的薪酬水平相差太大,难免造成内部人员人心浮动,离职率上升,对企业的稳定构成威胁。而通过依据员工的工作表现而加薪则是为了鼓励表现好的员工。