上周日，国美把社区服务第一个送到了丽江花园社区，深得广大市民的欢迎。3月为国美服务月，在3·15到来之际，中山国美将在近期开展一系列的社区行活动。为了方便老百姓对家电维权、空调清洗、售后方面的服务问题，中山国美组织专业人员开展社区服务工作，进驻到中山市的大信芊翠家园、中信美景康城、丽江花园等十佳社区，倾听老百姓的“心声”，为老百姓提供完善的空调免费清洗登记、家电咨询、家安保等服务。
据介绍，国美此次走进社区，除了推出空调免费清洗服务外，还向中山市民推出国美诚久服务升级和家安保服务，消费者到国美购物可以享受9天满意保障、19天价格保障、39天退货保障等3大服务，此外，国美针对家电维修困难、维修费用高等问题，特别推出家安保服务，消费者只要在购机时交少量的费用，即可延长家电保修期，这不仅为消费者节省了大笔的维修费用，还省去了后顾之忧。
据国美相关负责人介绍，此次“国美进社区，服务面对面”不仅要为消费者解决生活中的家电使用困难，还要广泛搜集消费者的真实需求，把优惠直接送到顾客家门口，联合各大家电厂家为消费者提供更好的家电产品。据悉，国美下一阶段将会进驻中信康城、大信芊翠家园等大型社区。
