百货巨头与互联网从对手到队友 是馅饼还是陷阱?

   2014-03-01 华夏时报5750

  从对手到队友 腾讯阿里圈地忙

  从格格不入到亲密接触,互联网与百货巨头,在新一轮O2O圈地大战中,纷纷牵手。

  阿里从“铁哥们”银泰百货起步,至日前,一举拿下王府井、银泰商业、新世界、华联、大悦城等多家线下零售巨头,腾讯方面则依靠微信这一骑超强单兵,引诸多百货纷纷“上身”,除了天虹商场、王府井以及上海新世界外,相关的“微信”概念百货,也开始蠢蠢欲动。

  “理念相差太大,线下开店是需要赚钱的,而线上则习惯了砸钱,双方就算在一起,也需要时间磨合,现在看来,不说1+1>2,如果能达到1+1=2,就很不错了。”对于百货与互联网联手,中国百货商业协会副秘书长范艳茹感慨道。双方的磨合只是开始,后续能否真正发挥各自优势,融为一体,还为时尚早。

  阿里腾讯圈地大战

  百货,成了阿里和腾讯,新一轮020圈地大战的重要战场。

  2月26日,阿里方面启动“38淘宝生活节”,由手机淘宝担纲,覆盖餐饮、KTV、影院等诸多领域,而百货更是成为此次生活节的重中之重。

  除了早已入盟的银泰商业,这次生活节,阿里更是拉拢了王府井、华联、大悦城、新世界等一二线百货巨头。上述5家零售百货巨头,开始入驻手机淘宝平台,尝试探索线下零售移动化。

  早在2013年双11之前,阿里与银泰商业已开始小规模试水020电商购物。11月15日,支付宝再与银泰战略合作,除了公众服务、手机支付等方面,双方后续还将在后台系统、会员等延伸领域合作。彼时,整个银泰系统,支持支付宝的线下资源已达到37家,包括银泰百货和购物中心。

  及至今年,腾讯与阿里线下资源之争愈演愈烈。腾讯方面,虽然是以社交和游戏为主业,电商一直不温不火,但微信崛起之后,腾讯在生活服务、O2O等领域的想象空间,也一直被市场炒作。

  2013年9月12日,天虹商场公告,与微信合作开发O2O业务应用平台,实现会员系统无缝对接,成为首个试水微信电商的百货公司。随后,包括友阿股份、南京中商、上品折扣、红旗连锁、步步高等,也不同程度开始介入微信生态。

  后来宣布与微信合作的王府井,2月13日股价逆势上涨4.25%,更是引发了资本市场对于线下零售与微信合作的追捧,一些A股公司甚至被戏称为“微信概念股”。

  实体的压力

  实体零售商们集体与电商合作,无奈之举还是必然趋势?

  上海一家老牌百货高管向《华夏时报》记者表示,近两年百货受电商冲击很大,尽管消费人群不同,但电商分流已成事实。“之前许多企业为了与电商抗衡,都尝试做网站,但受制于人才、物流甚至体制等问题,很少有做得好的。和互联网巨头合作,可以说是一种无奈之下的试水,如果效果可以,今后可能有更多企业愿意尝试。”

  在范艳茹看来,实体压力和互联网趋势,正在促成线上线下从“格格不入”到“O2O”一系列形式的尝试。

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