沃尔玛山姆会员店本地化受质疑 业态价格互博陷尴尬

   2014-03-01 中国经营报8260

  沃尔玛将外资零售巨头在中国攻城略地后的疲态演绎得淋漓尽致。

  笔者获悉,3月4日,沃尔玛将关闭重庆南滨路已营业4年半的老店。至此,沃尔玛2014年中国区再度关闭约25家门店的计划正式启动。

  2月26日,沃尔玛相关负责人也对近期即将关闭的重庆南滨路的消息向笔者表示属实,同时表示,此举不会妨碍集团在重庆的发展计划,后期还有新店开业。

  在前任中国区C EO陈耀昌“用药过猛”的改革之后,沃尔玛正对中国区进行一场整顿马拉松。自2013年开始,沃尔玛持续大量关店。2014年2月初,伴随着47岁沃尔玛元老董明伦 (Doug McMillon) 总裁兼首席执行官职位的履新,被媒体称为“中国通”的他,能否成为扭转身处关店泥潭的沃尔玛增速疲软的中国区业绩,成为业界关注的焦点。

  过度扩张致关店提速

  2013年,沃尔玛关店潮越演越烈,仅在11月和12月,沃尔玛就接连关闭了位于江苏的淮安门店、连云港分店等10家门店。

  2012年关闭5家、2013年15家关闭、2014年预计将关闭25家……对于沃尔玛来说,从2009年开始的门店高速增长势头戛然而止。随之而来的是,暂时没有停歇信号的关店计划。

  2月20日,笔者获悉,因经营业绩欠佳等因素,营业4年半的沃尔玛重庆南滨路店将于今年3月4日关门谢客。

  或许,这只是今年沃尔玛关店潮的开始。

  公开资料显示,去年10月15日,沃尔玛亚洲部门总裁兼首席执行长贝思哲(Scott Price)曾在一次投资者会议上公开表示,2014年,沃尔玛计划中国关闭约25家门店,被关闭的门店销售额占在中国区销售总额2.5%。

  据相关数据统计显示,2014年沃尔玛中国区预计关闭的门店数量占中国区沃尔玛现有门店数量的9%。

  2月26日,沃尔玛相关负责人向笔者证实,3月4日的确即将关闭重庆南滨路门店,此举是为了优化商业布局,立足长远发展。但该负责人并未对此前贝思哲在投资会上说的,2014年沃尔玛预计关闭25家门店的计划进行回应。

  同时,沃尔玛中国公司事务高级总监李玲对笔者表示,关店并不表示沃尔玛对中国市场失去了信心或竞争力,恰恰相反,这代表了沃尔玛正在顺应市场的变化主动进行变革。她强调:“在任何一个公司,每一年都会回顾业态组合,思考如何做得更好,将门店选在我们所期待的正确的商圈。”

  对此,多位接受笔者采访的业内人士却对沃尔玛的“整合变革”的说法持不同观点,并对笔者表示:“这是此前沃尔玛在中国‘大跃进’后的苦果,是在中国区高层调整后,沃尔玛要为之前中国区掌舵人陈耀昌的激进扩张买单。”

  据联商网统计数据显示,2009年、2010年以及2011年,其在中国内地新开门店分别达53家、44家、43家之多。

  笔者统计后发现,沃尔玛当年每月的开店速度约为4家,是当年我国大型商超连锁企业里发展速度最快的企业之一。

  然而好景不长,仅过一年,沃尔玛就迅速陷入了关店的风波。2012年初,沃尔玛中国区完成最高管理层更迭,高福澜(Greg Foran)被任命为沃尔玛中国总裁兼首席执行官,沃尔玛中国区的平静开始被打破,关店就此开始。

  资料显示,2012年,沃尔玛关闭了包括深圳3家惠选超市店在内的5家门店。而2013年,沃尔玛关店潮越演越烈,仅在11月和12月,沃尔玛就接连关闭了位于江苏的淮安门店、连云港分店等10家门店。

  沃尔玛也为此前的快速扩张认错。“我们关闭了部分门店,因为我们过去在中国过分痴迷于追求扩张。在某些情况下,我们对扩张的关注超过了我们对效益的关注。今后,我们将不会再犯这种错误。”在经历了2013年的关店风潮后,沃尔玛中国区高级副总裁博睿(Ray Bracy)曾如此向媒体“定性”沃尔玛此前的疯狂。

  2013年10月24日,沃尔玛全球总裁兼首席执行官麦道克(Mike Duke)和沃尔玛中国总裁兼首席执行官高福澜(Greg Foran)又共同宣布,未来3年,沃尔玛将加速在中国的发展,新设110个新址,包括商场及配送中心。

  山姆会员店本地化受质疑

  在2014财年,沃尔玛计划在全球开8~12家山姆店。如果以2014年中国新增两家的计划来看,中国市场确实让这个零售巨头倾注了足够的力量和期待。

  除了为之前的激进扩张买单外,恐怕中国区掀起大范围关店潮背后另有原因——地主家也没余粮了。

  美国当地时间2月20日,沃尔玛公司公布财务数据显示,截至今年1月31日的2013财年,该公司纯收入下滑近6%,其中去年第四季度纯收入更是从56亿美元下滑至44亿美元,大幅下跌21%。2月21日,Gilford证券公司将沃尔玛股票评级从“买入”下调至“中性”,受此影响,沃尔玛股价早盘下跌0.8%,至72.93美元/股。

  沃尔玛发布的财报显示,在美国部门、国际部门、山姆会员店三部分中,仅国际部门的净销售额出现下滑。如何创收扭转财务困境,成为摆在沃尔玛新任掌门人董明伦面前的一道亟须解决的难题。

  中国市场作为其国际业务的重要一环,此次董明伦总裁兼首席执行官职位的履新,中国市场也必然成为董明伦此后的工作重点,但能否扭转中国区困局成为业内最大的疑问。

  资料显示,董明伦毕业于阿肯萨斯大学,于1984年夏进入沃尔玛工作。他曾轮岗过多个销售职位,2006年被任命为山姆会员商店(沃尔玛旗下高端会员制商店)CEO。3年后,麦道克成为沃尔玛国际业务的负责人。

  董明伦一直被业内誉为是沃尔玛国际市场最有力度的开拓者。资料显示,2006年,董明伦在任山姆会员商店总裁兼CEO,在任期内为沃尔玛山姆会员店创造超过460亿美元的销售额。

  对此,一位接近中国区沃尔玛的业内人士对笔者分析说,沃尔玛选他出任新当家或许另有深意,或将中国区未来的发展重点放在山姆会员店上。

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