3月6日上午10:30,一位热心粉丝向万周君发了一封致万科高层的万言书,主题是“万科如何转型以适应现在这个时代”,其中提出了转型六大方针、自我颠覆SWOT分析、向教育和医疗产业延伸的方向。正如他在信中所说,“我不是房地产行业资深人士,也不是万科内部资深员工,在某些方面可能会分析不足,造成结论的不准确”,万周君也并不完全赞同他的分析和结论,但万周君非常推崇他认真思考的态度,刊发这封万言书,希望能激起万科员工乃至全行业的思考。
首先感谢您能阅读这封信。给您写信,是想告诉您“万科如何转型以适应现在这个时代”之我想。
我是一个移动互联网领域的产品经理,最近一个月在思考怎么降低房价。
近日了解到万科的高管集体去了阿里巴巴、腾讯、海尔、小米4家优秀的公司参观学习,知道万科已经预见到了自己的危机,这引起了我强烈的兴趣。刚好我也有颠覆房地产的想法,看到你们的行动,触发了我更深入的思考,于是得出了颠覆房地产行业的初步方案构想。这个方案结合了万科,是以万科为背景进行思考的,有点像颠覆QQ的会是腾讯的微信,颠覆房地产行业在万科里面进行会更容易些,仅有我们这些年轻人去做的话会有些势单力薄,而且进行的会比较慢,失败概率也大。
郁亮的感觉是对的,但互联网、移动互联网、大数据对房地产的冲击绝对比他想象的来的更加凶猛和快速,现在其实已经有不少互联网巨头和创业者在觊觎房地产市场,比如一度传出小米有建造“小米公寓”的计划,虽然没有表明要进军房地产,但是我猜测它很可能是在通过小米公寓来做前期探路。本人预测互联网开始重塑房地产行业也就是就这一两年的事情。
郁总也说了,与其等到被人革命,还不如自己先革自己的命,要不然做不成时代的企业。的确如此。下面是我对万科转型提出的具体方案。
万科如何转型,如何颠覆房地产行业?
首先,万科得另外成立一家子公司,我给它暂时取名为“乐家园”,它要以互联网的思维来开发房地产,宗旨是“给人们提供美好的家园”。
那怎么来运行呢?万科是一家传统行业的公司,缺少互联网的基因,现在要以互联网的方式来运转家乐园,家乐园就必须引进一批优秀的互联网相关人才,比如产品经理、UI设计师、技术经理。人才引进来之后,再挑选万科里面的房地产开发方面的精兵良将,把他们聚合到一起多多相互熏陶、打磨,使大家既有互联网的基因又接地气,从而把大家打造成一个优秀的团队,让其快速地应用互联网的方法来颠覆房地产,勇猛地杀出一条血路来。
其次,万科将继续做着之前的事业,并朝乐家园发展的方向靠拢,密切配合乐家园的发展,从而使乐家园快速地成长起来。
最后是乐家园的精心经营了。下面是乐家园的经营6大方针:
1. 让客户参与到房子的设计及建造中来
2. 打造一款让客户尖叫的房子及其配套的服务设施
3. 建立乐家园的官网、乐家园论坛,开通官方微信、微博,相应服务部门也要开通
4. 为这个款式的房子召开新闻发布会,邀请互联网圈子的媒体和传统媒体参加,有粉丝的话当然也要邀请适量的;
5. 网上预售这个款式的房子
6. 建立专业的服务团队,网上提供配套服务定制
万科要颠覆房地产行业,就要暂时割舍自己的利益,除了要给顾客提供质量、配置更好的房子,还要给顾客提供更便宜的价格。房子如同一个巨大的硬件,而它的配置比如家居就像软件,万科可以从房子的配置及配套的社区服务上在客户那里赚钱,而在这样做的过程中,万科还可以引领甚至颠覆家居行业、医疗行业、教育行业,从而扩大自己的盈利面,通过互联网的渠道另一方面也降低了自己的运营和营销成本,所以万科只要度过开头的转型期,到后面不仅可以恢复到之前的盈利水平,还有机会将自己的盈利水平翻番。
郁总说过,不怕来自行业内的赶超者和竞争者,但是担心有一天像小米和腾讯这样的企业跨界进入房地产并用互联网的方式带来变革。其实房地产已经相当危险了,除了巨大的泡沫,高额的利润确实也让不少人将枪口瞄准了房地产行业,房地产的变革已经箭在弦上。万科要使自己不至于被淘汰,必须率先实行变革,且方向要准,速度要快,才有可能减轻泡沫破灭带来的损失及被别人颠覆的危险。