“生活节”、“女生节”、“蝴蝶节”、“桃花节”……随着三八妇女节的临近,电商的“造节模式”再度开启。只不过,这一次尽管有了尚方宝剑,但依然引发了一场口水大战。
全国两会上,李克强总理在政府工作报告中明确提出要“鼓励电子商务创新发展”。全国政协委员、苏宁控股集团董事长张近东连续递交了三份关于电子商务的提案。但国美总裁王俊洲日前在公开场合炮轰电商价格存在欺诈,目标直指京东,还是让争端再次升级了。
火拼“三八节”
和每次的价格战不同,这一次电商狂欢将重点放在了O2O(online To Offline,线上与线下的结合)上。
“3·8妇女节想唱K,我包了!”“看电影,我包了!”“吃大餐,我包了!”……韩国明星李敏镐代言的一组淘宝广告近日在国内多个城市广为流传。马云刚请完全国人民打车,又放出豪言,要“请全国人民吃喝玩乐”!
据阿里巴巴介绍,3月8日有37家大型百货商场、1500个品牌专柜、230家KTV、288家影院、800家餐厅通过手机淘宝给出优惠,同时有接近万家线上品牌店铺,给出手机下单消费者特别价格。
据悉,目前已有多家传统百货如银泰商城、王府井、新世界百货等在3·8节前入驻手机淘宝平台,开始线下零售移动化的探索。除此之外,外婆家、金钱豹、好乐迪、万达、金逸等都是本次生活节服务伙伴。
记者了解到,淘宝在3月8日到来前每天都有多轮抢购,网友只要准时“蹲点”,就可以抢到3.8元的电影票,3.8元的KTV包厢,以及餐馆就餐享受3.8折优惠。
在淘宝“3.8折”引发网友疯狂抢拍之后,百度糯米也出来“截和”:3月7日“女生节”,掏1亿来搞吃喝玩乐“3.7折”。
“百度糯米加入移动O2O战团,提前一天发动促销,延续三天,手机O2O入口竞争白热化!”电子商务观察者、万擎咨询CEO鲁振旺表示。
在这个“三八节”狂欢的并不止是淘宝和百度。一周前,京东启动“蝴蝶节”,首次在三八妇女节展开大规模“女性营销”,针对APP客户端发放优惠券。紧接着,唯品会和乐蜂网联手开启了“桃花节”化妆品大战,备货8亿元,持续一个月。
抢滩O2O
过去一年,在电商一轮又一轮的价格战中,中国消费者蕴藏的巨大消费潜力暴露无遗。来自中国电子商务研究中心的监测数据显示,2013年中国网络零售市场交易规模达1.8万亿元,同比增长约42%。
而在电商飞速的发展过程中,实体零售商和电商之间也发生着微妙的变化。
O2O概念几乎一夜之间进入了人们的视线。近两年来的零售业中,各大百货集团的负责人都“言必称O2O”,似乎只有这样才能最贴近快速变化的消费习惯。
作为转型O2O模式的代表,张近东在今年的政协提案中建议,加快移动商务应用推广,引导零售服务O2O转型。
张近东认为,对于零售业而言,如何持续不断地满足消费者全方位、深层次的购物需求,是整个行业必须要思考的议题。他表示,鼓励支持开发更简便易用的移动商务应用、智能设备、支付手段等,最终目的就是要让O2O运营更高效、服务更周到。
全国政协委员、浙江省林业厅副厅长吴鸿认为,快速发展的电商,急需一套完善的物流基础设施与之匹配。吴鸿在两会提案中呼吁,借电子商务大发展之机,大力发展物流流通体系基础设施建设,打通大数据物流信息平台。
电商软肋
电商价格战显然不只是电商的家事。
面对王俊洲的发难,京东方面回应称,“透明化”是电子商务最大的特点之一,相信消费者的判断力。
毫无疑问,电商在飞速的发展中确实存在着不少问题,因此今年两会上,电子商务的关注度颇高。
李克强总理在政府工作报告中提出,要深化流通体制改革,清除妨碍全国统一市场的各种关卡,降低流通成本,促进物流配送、快递业和网络购物发展。充分释放十几亿人口蕴藏的巨大消费潜力。
工信部部长苗圩也在两会期间对记者表示,去年国务院已经出台了一个鼓励信息消费的政策措施。从去年的情况来看,信息消费发展势头非常好,最明显的是网上购物。
“希望电商交易平台对涉及知识产权的内容进行严格的审查。”全国人大代表、波司登集团董事长高德康表示,近几年电商市场中制售假冒伪劣商品以及侵犯商标权的现象泛滥,这让品牌企业深受其害,也损害了消费者的利益。
据高德康介绍,目前在所有的电商纠纷中,知识产权纠纷比例最高。今年的两会上,高德康提交了一份关于加强电商平台知识产权保护的建议。
张近东在提案中则提出,加快法律法规对电子发票的法律效力进行界定,明确赋予电子发票在报销、核准上的法律效力,并尽早在全国范围内形成统一的标准,以便更好地推动电子发票的尽快普及。