2014年春节,腾讯和阿里的移动支付大战余音犹在,巨头角力催生的打车烧钱竞赛如火如荼。而近日,互联网巨头又将战场搬到了即将到来的妇女节上,阿里、百度纷纷打出了“3.8生活节”和“三七女生节”的宣传口号,准备利用o2o模式,进军生活服务市场。那么这场混战到底能给消费者带来哪些实惠?又是什么原因让这些互联网巨头赔本赚吆喝呢?详细情况请听本台记者的报道。
进入3月,淘宝“38生活节”的广告铺天盖地的袭来,投入超过2013年“双十一”与“双十二”的总和,以3.8元和3.8折的优惠邀请全国人民吃饭看电影。在投资了美团、丁丁网,全资收购高德地图后,阿里似乎在向全世界宣告对O2O的势在必得,和对线下庞大世界的渴望。所谓O2O模式,核心是在网上寻找消费者,然后将他们带到实体店中消费。手机淘宝市场负责人应宏表示,希望借此实现手机淘宝向生活消费入口的转型。
“我们希望从3月8号开始,手机淘宝变成移动生活的消费入口。这是我们整个手机淘宝品牌定位的全新出发。以前所有人说手机淘宝等于购物,我们希望从3月8号开始,手机淘宝等于是生活消费入口。
而就在 “3.8生活节”万事俱备之时,一直对电商大战冷眼旁观的百度6日宣布,刚刚被百度收编的糯米网正式更名为百度糯米,并推出“三七女生节”,以电影、KTV3.7元团购和餐饮酒店3.7折将直接对垒阿里巴巴,百度高级产品市场经理郑昊介绍,百度为这次活动投入了一亿元资金。
“生活服务是我们非常看好的未来的发展方向,生活服务跟传统意义上的电商购买商品是不一样的。生活服务更强调你买的是服务,比如你要去看电影、做美容或者做一次足疗按摩,这个品类是我们更看重的品类,而不是只是在网上买商品。这次我们全新的品牌亮相也就说明整个百度和糯米网的整合已经完成了,接下来我们将会加大对整个中国生活服务市场进军的步伐,我们本身的产品因为有了入口、数据和技术的优势后再加上一流的服务品质,相信会加速整个生活服务市场的发展。”
互联网巨头大战的战火从互联网金融、打车补贴一路烧到了生活服务领域,如此大的力度,消费者是否买单呢?记者采访发现,虽然仍然有部分消费者表示观望,但7号上午,百度糯米网及手机淘宝相关页面均出现了登陆不上、服务器超载的情况,可见火热程度。
“这两天我们一直在关注这个活动,对于我们学生来讲太划算了,但是非常不好抢,从今天早上我们一直在努力,虽然还没抢到,继续抢,继续抢,抢到3.8块的电影票我们就去看电影,抢到3.8的KTV的我们就去唱歌,抢到3.8折的优惠券,我们那就去吃饭。”
“本来先看女生节的糯米网,网页进去点女生节优惠,两个页面都系统瘫痪了”
其实无论是三块八还是三块七看场电影吃顿饭,感觉都是阿里和百度在赔本赚吆喝,那么,他们又为什么要争相砸钱进行这样一场混战呢?中国互联网协会特聘专家、传媒评论人 黄岳分析,从美国市场来看,O2O的市场拐点已经到来,中国互联网巨头正是为了抢占客户的首次体验,从而锁定市场份额。
“从美国的市场来看,包括Yelp和Groupon在这两年资本市场的表现都非常醒目,Yelp去年比年初的时候股价上涨了四倍,整个团购市场出现了拐点。国内的互联网巨头在布局O2O市场的话,现在的时机非常好。此外不管是Yelp还是Groupon,在移动端的流量都达到了50%,移动端的用户的花费也比网络端的高出50%左右,国内这几家巨头也是在看到移动互联网的巨大前景之后结合O2O的市场拐点到来,在打一场抢夺用户体验的战争。”
其实,百度、阿里、腾讯在O2O的布局早已展开,百度有百度地图、糯米网、百付宝;腾讯从微信开始,微信支付加上先后入股滴滴打车、大众点评等;阿里从新浪微博、美团,高德地图、再到快的,还有“支付宝”的支撑。有数据显示,这三大巨头已经直接或间接控制了90%的打车软件市场、81%的团购市场、82%的手机地图市场、85%的移动支付市场。黄岳认为,三大巨头抢占O2O市场最重要的是首先做好优势整合。
“其实整个O2O的市场还是以地图和搜索为核心,消费者越来越喜欢主动去搜索而不是被动的接受团购的推销信息。百度在地图和搜索上优势比较大,阿里意识到这一点,所以去年一直在做高德地图的整合,腾讯反而是在增值的应用上,包括微信的支付和点评网站。现在O2O市场已经到了‘大国’发展的阶段,谁先把‘内政’做好,谁就能抢占先机。”