8日下午，铁西区兴顺街九马路汉庭酒店发生火灾，起火后酒店客人纷纷逃离酒店。
酒店厨房突然起火，起火后酒店不但没有通知客人及时逃生，反而要求所有顾客必须退房。
而且所有来住店的顾客均被告知酒店不能入住，给出的理由是酒店发水了。
8日下午5时许，位于铁西区兴顺街九马路的汉庭连锁酒店发生火灾，据知情人士介绍，起火的部位是酒店的厨房，起火后酒店里的客人不同程度受到了惊吓，纷纷跑出酒店。目击者称，起火后火势比较大，并且伴有大量黑烟。
起火的位置在酒店楼体后方大约三四楼的位置，起火楼层外墙被烧焦，附近楼体被熏黑。
当记者来到起火酒店时，酒店的大厅里聚集了不少顾客，记者询问得知，这些顾客都是聚在这里等待退房的。
顾客高先生说，起火后酒店要求所有顾客必须退房，并且也不再接待新来的顾客。高先生的房间在酒店的七楼，高先生说，起火后酒店方面没有通知顾客及时撤离，是自己的同事告诉他酒店起火了。当高先生从房间出来时，发现走廊里已经有烟了。
高先生称，当他从房间出来时，走廊里已经很呛了，高先生说，逃跑的时候又呛又怕，给自己吓够呛。高先生表示，由于当天时间太晚了，过后肯定要找酒店要个说法，“这事不能就这么算了。”高先生说。
在记者采访期间，不断有客人拿着行李离开酒店，顾客们说，由于酒店起火，他们不得不另找酒店了。
对于想要住店的客人，酒店方面表示拒绝，并且给出的理由是酒店发水了。
当记者询问酒店的工作人员为何停止营业时，酒店方面的答复同样是酒店发水了，并且称不能确定什么时间能恢复正常营业。
随后记者要求采访酒店方面的负责人，酒店的工作人员称负责人不在，这时酒店大厅里的两名男子对记者出言不逊，辱骂记者，并且趁记者不备搂住记者的脖子想要殴打记者，口中疯狂叫嚣：“我们汉庭怕过谁!?”记者随后报警，警察赶到后，刚才声称不在酒店的经理突然出现了，并且声称不认识想要殴打记者的两名男子，对两名男子打人一事也予以否认。
警方随后要求酒店经理调取事发时的监控录像，酒店经理以停电为由拒绝提供监控录像。
当警方在酒店调查时，酒店经理不但没有承认酒店员工打人的事实，反倒污蔑记者偷盗酒店的物品。截至记者离开酒店时，打人的两名男子再也没有出现，酒店大厅依然有顾客在等待退房。
