“朱桔榕强势控制,霄云路8号团队集体辞职。”3月9日,秦瑟在手机微信上看到这样一条消息。“又是谣言吧。”他下意识地对自己说。
工作在曾有“隐形航母”之称的合生创展集团,秦瑟对霄云路8号这个招牌项目并不陌生。类似人事波动这样的传闻,自去年7月朱桔榕接手张懿担任董事局副主席后,他也并不是第一次听说。最离谱的说法是,集团管理十分混乱,这位26岁的小老板大哭不肯上班。
这次,传言似乎并非空穴来风。霄云路8号项目副总经理周小芹对经济观察报表示,因有了新人生计划而选择离职,但仅为个人行为,并不牵涉团队。
硬币的另一面,朱桔榕积极介入营销,提高运营效率的欲望,却是毋庸置疑的。2013年10月份,由朱桔榕主导,专门在霄云路8号项目设置物业管家团队,以提升后期服务助力口碑营销。同时,集团信息化建设,以加重改善型住宅比例为主的产品结构调整,一系列改革似乎在告诉外界,合生并不甘于平庸。
但对这个多年徘徊在百亿规模的隐形航母而言,这些改革,足够激发出化学效应吗?
入手营销
在北京市朝阳区,沿着东北四环从霄云桥下来,一脚油的工夫,便能看到北京顶级的豪宅项目—北京合生霄云路8号。3月8日上午,十余个附近训练的足球队员,在项目门口驻足,边做拉伸运动边向项目里张望。三四个项目保安,则始终保持警惕,拦截一切没有提前1-2天预约的到访客。
“和其他豪宅项目一样,提前预约排队,不是谁都能进去看。”合生创展华北区一位负责人表示,就是要为每位进来的客户,营造出一种接待的尊贵感。
之所以被称为豪宅,最直观的就是其价格。据了解,霄云路8号在售户型为450平方米四居室、530平方米五居室,均价分别为13万元/平方米和15万元/平方米。空中四合院产品虽未入市,但坊间却流传着3亿元一套的天价。同时,在合生内部,一直认为竞品只有融创农展馆项目。
“霄云路8号卖得太贵了?”秦瑟笑着说,“农展馆不是要卖30万元一平了吗,所以我们根本没有偏出市场行情。而且,我们把周边配套慢慢做好再卖,实际也把项目的价值做高了呀。”
他随即话锋一转说,霄云路8号项目是集团的豪宅标杆,起初更是集团直管。包括朱桔榕在内的高层,都对项目有着特别的关注。而做项目营销确实较难,难点在于一路随着市场涨到10多万元的单价,“一天每人能接到一两个客户就不错了,压力肯定有,项目去年也并未能完成20亿元的销售任务。”
周小芹,则选择离开。她在回给经济观察报记者的短信中说,离开“只是个人有新的人生计划”。她同时表示,离开的决定,并非坊间流传的朱桔榕干预过多的原因。来自猎头公司的一位负责人则透露,最近确实有人推荐来自该项目营销管理者,原因是“没有发展的空间”。
值得注意的是,如今26岁的朱桔榕,在2009年12月开始担任合生创展集团总裁助理一职,分管公司财务、人力行政管理等工作,此后历任执行董事、副总裁职务,并在去年7月坐上董事局副主席的职位。自此,除财务、人力行政之外,正式接手集团其他业务,其中亦包括销售业务。
在霄云路8号项目上,去年10月份由朱桔榕主导,组成集团领导牵头,地区领导及项目负责人配合的合生集团第一个高端物业管家团队,旨在提高霄云路8号项目的服务质量。“豪宅成交主要靠口碑传播,老客户介绍。”秦瑟表示,实际就是在拓展销售渠道。
在营销团队组建上,早在一年前,和周小芹搭档的霄云路8号项目原总经理朱锐便选择离开,取而代之的是来自星河湾的郑曼夏。合生老将余洁在今年初的内部职务调整中,也从住宅事业部总经理去职,改做总裁办主任;而商业团队,原星河湾集团副总裁兼酒店中心总监梁培当、凯德商用出身的张德平及来自长安俱乐部的高管团队,如今也都在合生找到了新位置。
三项改革
朱桔榕的到来,让秦瑟感觉到了团队氛围的变化。在他的回忆里,去年一年数百人的集体出游,就组织了2-3次。同时,周一到周五还添加了健身舞蹈课,偶尔还会有中医来看病。“但作为潮汕人,她自己却蛮辛苦,经常加班到晚上11点才离开单位。”