今年两会上，倡导全民阅读被首次写入政府工作报告。全民阅读重在全民，很多省份的读书节都把农民作为带动全民阅读的主要群体。作为出版发行单位，建设多种渠道，方便农民购书，营造文化氛围，可以说是提高农民阅读率的好方法。
新华书店的农村发行史，就是农村网点的建设史。没有网点，农村发行就是一句空话。有了网点，还要找到生存模式。一直以来，新华书店根据时代和市场的变化，不停地在农村网点建设上进行探索，浙江新华的“小连锁”可以说是其中的示范者。作为上游，出版社在农村发行市场中，也可以发挥自己所长，比如建立网络书店，方便农民读者购书等。本版围绕服务农村发行市场主题，刊发一组文章，从出版上下游不同角度，提供开拓农村发行市场的思路。
从2004年的探索试点，到2009年开始全面推广，再到2013年进入稳步发展，浙江省新华书店集团的“小连锁”建设已走过了10个年头。2013年，“小连锁”网点已达300余家、销售超过8000万元，2014年计划将达到400家。“小连锁”存在的意义不仅仅局限于其销售数据之类的经营指标上，而在于它为政府、书店、个体经营者和居民提供了多赢的可能。书店虽小，意义巨大。
对于政府而言，“小连锁”既让一部分农民通过开办“小连锁”走向小康生活，又让更多的农民接受平等的文化教育。
对于企业而言，“小连锁”是农村出版物发行网点建设的新形式，成本低，效益高。目前“小连锁”的年销售相当于一个超大型卖场的年销售额，而重要的是，“小连锁”是以商业的方式，建起了浙江新华的公益品牌。
对于加盟者而言，不少加盟者都坦言，开书店并不是为赚多少钱，而是为了实现心中的一个理想，或是为公益，或是为文化;而开了书店之后，小店解决个人就业和创业，大店还能为其他人带来工作机会，如果妥善经营，亦能实现销售的连年增长。
对于居民而言，家门口有书店，除了能就近阅读、购书，还能代订图书，其获得知识与文化的途径更便捷、成本也更低了。
现状： 财政扶持 灵活经营
从2009年8月“小连锁”在全省推广开始，浙江省政府就将其纳入公共文化服务体系建设的重要一环，纳入政府5年规划，出台扶持政策，新发展的“小连锁”能享受1万元/家的补贴，这个标准2013年起提至2万元/家。浙江省店则针对“小连锁”，在ERP系统上，开发业务操作模块，统一业务流程，制作培训教材。市县新华书店是浙江省店为“小连锁”服务的最前线，市县新华书店前期为“小连锁”店铺货，挑选适销品种，在正常营业之后，则进行业务指导、图书配送、营销活动等，市县新华书店的业务辅导和管理的能力直接影响当地“小连锁”的经营水平。
从经营来看，新华书店提供多种加盟经营方式，以图书为主，可另选择文具用品、数码产品经营。市县新华书店在选择加盟者时，一般会考虑图书与其他商品的搭配销售，单纯靠图书销售，经营起来难度较大。“小连锁”受场地面积所限，店内销售仅占其销售的一部分，更多的要靠经营者走出店外去做销售。比如流动供应、单位团购等，原来由市县新华书店自己在做，发展“小连锁”后，就逐步放开由“小连锁”经营者来做自己所辖区域内的店外生意。“小连锁”的营销活动相对较少，主要参加浙江省店的“聚畅销”品牌活动，和市县新华书店组织的“暑期读好书”活动，个别思路较活跃的“小连锁”经营者，就能自行举办丰富多彩的各类活动。
难题：书店微利 越开越难
“小连锁”虽好，也仍在继续探索的道路上。从这几年的发展情况来看，“小连锁”存在的最主要困难可以归结为三类：发展、经营和管理。
目前，经济基础好的乡镇已基本上都发展了，越往后，发展难度也就越大。
一家“小连锁”是否能生存，是否能做好，从开始选人选地点的时候就已经决定了。在什么区域开，是有计划的，但能否在这个区域的核心或关键地段开，则是要看机会的;找个人来合作，是有计划的，但能否找对那个有开店经验又勤劳肯干的经营者，又是要看缘分的。目前，实体书店已走向微利时代，也有不少人打听过如何加盟“小连锁”，经过测算，发现开店辛苦，赚得也不多，就开始打退堂鼓了。
一家由夫妻二人经营，且不雇佣人，房产自有的“小连锁”，年销售额达到30万元，才能实现利润，解决一家人的温饱问题。而目前，规模较小的店一般年销售额在10万元上下，如仅单纯依靠图书，则难以维系。而雇佣他人的话，按人均年工资2万元计算，每增加一名劳动者，就要至少增加7万元的销售。如果要租房经营，那么房租的成本，也是要算的。这是图书微利时代“小连锁”店必须要面对的一笔经济账。
此外，“小连锁”吸收民营资本，与民营或个体经营者合作的一种方式，既有顺应市场、灵活机动的特点，但也产生了经营不规范的一面。比如，私自进货，打着书店招牌，只宣传自营的文化用品等。目前，除了加强日常监管，也没有更好的办法。
前景：转型升级 走得长久
如何提高“小连锁”的生存和赢利能力，是政府、浙江省店、市县新华书店和“小连锁”经营者必须共同面对和探讨的问题。
从政府层面而言，在“小连锁”经营初期，应多给予扶持政策，帮助其尽快站稳脚跟。除了目前的开店补贴外，“小连锁”经营的最大成本在于房租，如能提供适合“小连锁”经营的场地或给予房租补贴，将增强该项目的吸引力，提高经营者的积极性。
从浙江省店而言，除了给予一定支持外，一方面仍应继续深化“小连锁”的标准制定，强化对市县新华书店的相关监督与管理;另一方面要从商品源头着手，既不放松图书，又要加快其他商品引进，针对“小连锁”的特点，设计出产品组合包;探讨与其他行业的合作，从而增强“小连锁”的赢利能力。
从市县新华书店而言，提升日常管理与服务的能力是关键，在加盟之前，选好址，选对人;加盟之后，加强沟通，增进联络，不仅要专人专管，还要管出成效，管出经验，将“小连锁”当成自营的门市来关心来管理。
从“小连锁”经营者来讲，勤劳致富是条硬道理，管好店内的，多跑店外的，多付出也一定会有多产出。
伴随着城镇化进程，“小连锁”也会逐步向更下一级的乡镇延伸，但“小连锁”能否与城镇化同步，活下来，能走得多长久，还是要看市场的检验。因此，不仅新华书店面临转型升级的问题，“小连锁”同样要面对这个问题，如何做到“小而美”，能否提升其赢利能力，还是要依靠转型升级。
■链接
何为“小连锁”
浙江省农村出版物发行“小连锁”是在浙江省新华书店集团连锁经营的基础上，由各市县新华书店吸收个体经营者(主要是农村、城镇个体书店)加盟连锁经营的形式。“小连锁”实行三个统一，即统一“新华书店”店招和标识，统一计算机网络平台，统一商品的采购、物流配送和结算。简言之，“小连锁”模式的运作原理就是浙江省店提供产品资源、业务平台和书店品牌，个体经营者提供店面和人员。双方签订合作协议后，即投入店面装修、货物铺底等前期工程。正式营业之后，浙江省店提供大后台支持，市县新华书店进行业务监督与管理，“小连锁”进行日常经营并负责所辖区域的店外销售。
“小连锁”4种模式
乡镇店
浙江省店“小连锁”模式中比重最大的一种，占近七成。以省级中心镇为重点，带动周边乡镇“小连锁”的发展。其主要特征是以夫妻或家庭经营为主，个别乡镇店也由个体老板出资，雇佣员工经营。
街道店
顾名思义就是开在城市里的街道或社区的“小连锁”。有些街道店走出了一条主打“文化气氛”的新路子，除经营图书和文化用品外，还举行画展、影展、艺术培训、小型聚会等富有文艺气息的活动。
校中店
市县新华书店与学校合作开办的“小连锁”，书店出书，学校出场地和人，共同运作。校中店在经济发展相对滞后的乡镇起到了比较突出的作用，成了校图书馆的有益补充。
商场店
市县新华书店与大型商场或连锁超市合作的一种模式。大型商场中的“小连锁”销售规模较大，一般在百万元以上;而与连锁超市的合作，这种模式可复制性强，超市开到哪儿，书店也跟到哪儿，资源利用率高，商品融合度也比较好。
