家乐福汉口建设店原店长苏勒:尊重消费者

   2006-10-08 7250

  9月28日下午,39岁的法国人苏勒专程从上海乘飞机赶回武汉,参加晚上6点的黄鹤友谊奖颁奖仪式。

  前不久,他刚从家乐福汉口建设店店长的职位调回上海总部。在颁奖前的半小时,苏勒在新华诺富特大饭店接受了记者采访。

  在整个采访过程中,他说的最多的一个词是尊重。他说,这是家乐福最重要的价值观之一。

  1999年,作为率先落户武汉的外资零售商业企业家乐福在武胜路建起在汉的第一家超市,苏勒和妻子带着一岁半的女儿就来到了武汉。

  尊重当地的购物习惯,家乐福超市像集贸市场一样卖起活鱼,工作人员帮助进行加工。苏勒说,在国外,都是加工好了的鱼摆着卖。在这里,要尊重当地的购物习惯。在家乐福超市,也前所未有地卖起臭豆腐,因为武汉人喜欢。

  2000年,苏勒受命回到上海总部,2004年再度回到武汉任汉阳十升店店长,2005年,他带领团队开设汉口建设店。

  他喜欢在店内转悠,微笑着向顾客问好。苏勒喜欢和他们这样交流,这样,你可以更多地了解顾客。

  在武汉,苏勒一家,特别是渐渐长大的女儿最喜欢吃煲仔饭。

  尽管现在到了上海,苏勒说:武汉是我们在中国的第一个城市,给我们留下了美好的记忆,我们一家人永远不会忘记武汉。

  苏的同事说:他非常敬业和专业,为人直爽,是个工作狂。
  (楚天都市报 记者杨磊通 讯员孔蓓)

标签: 家乐福
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