据中国老龄事业发展“十二五”规划的报告数字,从2011年到2015年,全国60岁以上老年人将由1.78亿增加到2.21亿;预计2021-2030年我国老龄人口将超过3亿。国内人口老龄化有日益加重的趋势,老年人口增多,再加上中年人群,中老年群体消费市场成为商家的新蓝海。日前,广百集团宣布将打造广州市内首座中老年人服务体验商城——“广百颐福养生城”,成为广州第一家“瞄准”该蓝海的商场。
打造主题式商城或成为主流
日前,新快报记者从广百集团处了解到,“广百颐福养生城”将转型升级成为广州市首座中老年人服务体验商城,该商城位于越秀区东山口商圈的农林下路广东省老干部活动中心,集老年商品展示、销售、服务、交流、体验于一体。
据悉,广百集团将用此处3200平方米经营范围包括各类滋补品、养生食品,并融合中老年健康元素,积极引进助听器、老年眼镜、护理床、助行器、脊椎梳理、健康理疗等老年人用品和保健设备,并配备健康营养专业人员,联合专家义讲,为老年人定制服务,给老年人营造舒适、便利的购物环境。
负责该商城的广百置业董事长李敏聪在采访中提到,商贸体验与服务要跟上消费者的需求,未来打造主题式的商城将成为主流,“依托东山片区的优势,针对中老年消费对象的以‘养生’为主题的商城是广百的尝试。”
同时,商场还引进了华润万家便利生活超市、广州水产集团等大型企业,配套日常用品、海产品等方便周边社区居民生活需求,齐全的日用百货、新鲜的深海无污染水产品实现中老年顾客一站式购买,便捷生活不再繁琐。
中老年人消费蓝海可挖掘
事实上,“广百颐福养生城”的这种将针对中老年消费群青睐的商品集中售卖的模式在广州还很新鲜。如在岗顶某百货店内,因定位关系只有6楼的特卖会场有三四个柜台售卖中老年人的服装,其他针对中老年人的商品基本没有;天河路其他百货店内,出售保健食品和理疗设备的柜台也并不显眼,并且分布在不同的楼层,出售的商品针对性不强,要做到一站式购物着实不容易。
正如新快报记者在走访中询问到,一般到商店的中老年消费者购买的主要是钙片、维生素片等保健食品,一个月的销售量也不大,最多三四百盒;而另一类消费品按摩器的销量也一般,商场也就只提供五六种供挑选。
有数据显示,至2015年中国老年人的购买力将达到4112亿美元,与不断提高的消费需求和购买力不相协调的是,长期以来我国中老年人消费市场较欧美相对薄弱。业内人士认为,国内收入水平没有跟上及中老年人消费观念保守是受限的第一主因;此外,商家对刺激中老年群体的消费及服务的关注程度也相对缺乏。
“在国内,因为怕家里老人被骗,所以年轻一辈都会劝老人家谨慎消费。” 某百货业内人士分析,“但随着中老年群体人数的上升及市场的培育,该人群的消费市场可期。”但他同时指出,如何保证中老年消费者的消费权也是需要解决的难题。
