从高层变动到组织架构调整 万达百货不改革会“死”

   2014-03-22 中国经营报3590

  再一次,高层变动让万达百货成为业内焦点。

  不久前,万达集团免去孙靖寰万达百货总经理职务,调整为万达集团高级总裁助理兼任万达百货常务副总经理、综合管理中心总经理,同时任命沈嘉颖为其继任者。

  资料显示,孙靖寰2013年4月出任万达百货总经理,作为资深零售业经理人,孙靖寰“空降”不到一年时间即被换下,其遭遇令人唏嘘。而高管“闪退”对万达百货来说早已不是什么新鲜事;这背后也折射了万达百货的转型之路颇为坎坷。

  “万达百货原来叫做万千百货,成立的初衷是为了商业地产以及住宅销售而服务的。现在的经济环境下,万达百货已经完成了其历史使命,也到了进行转型和调整的时候了。”一位接近万达高层的人士表示。

  《中国经营报》记者就相关问题向万达百货求证,但自3月18日至截稿,均没有收到任何回应。

  高层“闪退”

  上述接近万达高层的人士表示,孙靖寰被免职是由于万达百货2013年度业绩不佳引发集团高层不满。

  万达集团董事长王健林在近期接受媒体采访中亦直言,万达百货亏损,一方面受“八项规定”及电商冲击,百货业整体不佳,此外最主要的是内部管理层出了问题。

  孙靖寰上任之初就面临巨大挑战。根据万达2013年上半年总结披露的数据,2013年上半年万达百货新开业5家店,新增营业面积14.4万平方米,上半年收入68.6亿元,完成全年目标的38%、半年目标的91%。

  这意味着,刚刚接任万达百货总经理的孙靖寰不仅要一边适应万达集团的企业文化,摆平内部各种关系;一边还要将上半年未完成的指标追回,但留给他的时间和资源却不多。

  彼时正好处于万达百货“独立”的节点。在此之前,万达百货一直依靠万达集团的“输血”才得以快速扩张。但是根据规划,到2012年为止,集团对万达百货的10亿元投资完毕,万达百货未来的开店资金将全部依靠万达百货自己的销售所得“自给自足”。

  在“内忧外患”的情况下,孙靖寰并没有能够扭转局势,万达集团2013工作总结会上披露,万达百货2013年完成收入154.9亿元,由于推迟了长沙、武汉等几家店的开业,半年时重新调整了收入计划,而2013年全年仅完成调整后计划的91%,且亏损进一步扩大。

  而上任不到一年即“退位”的孙靖寰“职业生命”并非是最短的,回顾万达百货的发展历程,高层动荡一直如影相伴。

  2011年8月,原万达集团招商中心总经理张华容出任万千百货(万达百货前身)副总经理一职,工作不到两个月,便于同年10月离职;2012年5月,原金鹰商贸副总裁苏杰担任万达百货常务副总经理,四个月之后便传出离开万达百货的消息;2012年9月,原万达百货常务副总经理赵润涛离职;不到三个月,孙靖寰的前任,原万达百货总经理丁遥也接踵离开。

  军事作风

  历任万达百货的“一把手”,可以说都是业内的“风云人物”。

  丁遥2007年开始牵头筹建万达百货,是当之无愧的“元老”角色;而在其之后,外界一直猜测由亢小燕继任,后者曾是新大新最年轻的总经理,并领衔这家老店的业务整顿,实现了业绩的跨越式增长;这位“最热候选人”最终与总经理之位失之交臂,而原银座集团百货事业部总经理孙靖寰被重金招揽。

  可以说,万达百货在用人方面绝不手软。

  一位三线城市百货店总经理也告诉记者,“万达百货曾经通过猎头找我当区总,一个月的薪水是8万元,一年发15个月薪水。这个价格要比行业平均水平高出40%。”

  一方面高层频频离职,另一方面又四处挖人,将行业薪水炒得奇高。这种人才渴求与流失的矛盾使得万达百货在业内颇受争议,甚至有百货业经理人戏称:感谢万达提高了百货人才的行情。

  是什么导致了这种现象?对此,大中华购物中心主席助理柏文喜表示,这是万达集团军事文化所致。“万达集团董事长王健林是军人出身,万达集团的企业文化中天生有一种军事文化基因在里面。”

  但这一点有利有弊。“在集团的整体战略目标之下,对经理人执行力的考核中目标和责任严格对等,这一点保证了万达集团多年来的高速发展,但是另一方面,这也使得很多职业经理人因为未能实现目标考核而‘牺牲’掉。”柏文喜表示。

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