继京东集团宣布与全国１５个城市大约１万家便利店合作之后，２１日互联网巨头腾讯宣布１．８亿美元入股房地产Ｏ２Ｏ整合服务平台乐居股份。
一时之间，O2O（Ｏｎｌｉｎｅ Ｔｏ Ｏｆｆｌｉｎｅ）这种线上与线下相结合的发展模式备受业界关注。
近年来，悬浮在互联网上的电子商务企业大举进军线下零售市场，热衷于跑马圈地，四处落地扎根。Ｏ２Ｏ模式被奉为新时代电商的“生存宝典”。
“互联网企业如果不懂传统零售就很难长期生存下去。”国内大型家装互联网企业上海齐家网信息技术股份有限公司ＣＥＯ邓华金认为，O2O模式是电子商务企业转型的方向，近年来不少电商因缺乏传统零售的经验而消失。
从用户体验的角度来看，O2O更具交互性，为用户及商家提供了面对面接触与交流的机会，互联网成为线下交易的前台。
以家居行业为例，购买一套沙发选择黄牛皮还是水牛皮，选择头层牛皮还是二层牛皮？如果仅在互联网上通过图片和文字描述，消费者难以获得清晰的认识。通过O2O模式结合，消费者在网上了解到相关信息，再到线下展示厅进行实体体验，有利于做出最终的理性决策。同样，有了线下切身的体验，消费者在互联网上订购更加放心。
据邓华金介绍，当前企业的战略核心之一就是大力发展O2O模式，建设线下互联网展示厅。目前齐家网线下互联网展示厅已开接近２０家，计划今年新开６０家左右，在３－４年内开满３００家。平均单家店面投入约１０００多万元。
国内大型孕婴童零售连锁企业乐友在经营网上购物平台的同时，也积极在线下落地扎根。
乐友孕婴童首席运营官龚乐宇告诉记者，线上与线下相配合成为乐友大力发展的方向。未来几年内，乐友门店数量扩展规模将保持３０％的年增速，预计２０１４年达到５００家。
在O2O深受热捧的同时，专家认为，这一新兴商业模式蕴藏的风险需要警惕。
投中集团高级分析师冯坡表示，O2O并非一个行业，而只是一种手段。电商企业进军Ｏ２Ｏ之后，应注意理顺线下和线上销售渠道，避免相互打架。另外，部分行业的O2O模式与传统行业的运作规则和监管体系也可能存在冲突，这使得这一新兴商业模式可能蕴藏政策风险。
