王府井大街位于北京市中心最繁华的地带,南起东长安街,北至中国美术馆,是北京最具有地标意义的商圈之一,同时,也是众多外地游客来北京旅游必去的一个景点。作为北京旅游的一个窗口,王府井既是一个独特的怀旧符号,也映射着时尚、休闲、娱乐的时代精神。
高端与低端业态混杂
步出地铁一号线王府井站,最先吸引眼球的是位于王府井大街南口东侧的东方新天地,这个连接王府井大街和东单北大街的超级商场里,不乏国际大品牌的身影和一些时尚消费场所。
沿大街往北,则有很多老字号商店,北京市百货大楼、工美大厦、王府井书店等专业商厦以及盛锡福、东来顺、全聚德、步瀛斋、中国照相馆等老字号店铺。目前,这些老字号普遍生意红火。
大街西侧的王府井小吃街让游客熟悉了老北京小吃的味道,但在高峰时段常常过于拥挤。一些游客建议分散人流,或者扩大小吃街范围,并引入一些绿色的自然要素,让这里的环境更加赏心悦目。
在王府井,“高端大气上档次”与“低端商品”鲜明对照。一些冒牌的“老北京布鞋”店卖的布鞋并不是传统手工制作,价格也参差不齐。小吃街旁边的北京文化民俗一条街上,售卖的工艺品、纪念品也都比较低端,“玉器”、“翡翠”、“景泰蓝”、熊猫玩具等,价格多在几十元以内。
在新中国妇女儿童用品商店,新开业的“全聚德烤鸭体验店”、“御食园体验店”、“稻香村体验店”店面整洁,授权证书放在醒目的位置。可是在附近的胡同里,有些小商店卖着杂牌的烤鸭和北京小吃,价钱低了很多。但有游客反映,贪小便宜买的烤鸭味道不好,糖葫芦变成了“粘牙糖”,10元一件的“旅游T恤”回家一洗就缩水了。
导游带游客逛街模式基本没变
王府井大街上经常可见一群群操着外地口音的游客,在举着小旗的导游带领下游览。 中国铁道旅行社做地接服务的导游韩燕,带着从河南长垣来的旅游团一行四五十人,从大街南口出发,走到金鱼胡同。这一段800多米长、略呈波浪形的街道,也是王府井商圈的精华所在,两侧分布着东方新天地、百货大楼、新东安商场、王府井书店、工艺美术大厦等十几家大型商场。
韩燕说,选择跟团游的客人绝大多数都是第一次来北京。多年来,导游带游客逛王府井的模式基本上没变,这也适应了很多第一次来北京的游客的需求和愿望。韩燕所带领的团队客人在王府井停留一个多小时,客人多数时间自由活动,然后按照指定的时间和地点集合上车。
现在还是旅游淡季。3月份,韩燕每周带一两个“北京游”团队,不管较短的“两日游”团队,还是较长的“6晚5天”团,王府井都是必不可少的景点。其他地接社的情况也大体类似,在行程单上,王府井和长城、十三陵一样,总是赫然在列。
《旅游法》实施以后,正规地接旅行社的导游都不再向游客推荐或介绍购物地点,在王府井也很少出现游客一窝蜂涌进旅游纪念品商店的情况,游客的消费渐趋理性。根据自身需求,有的游客会买些书签、京剧脸谱等小纪念品,果脯、烤鸭、茯苓饼依然是游客购买最多的北京特产。
在王府井小吃街入口以及王府井大街和几条胡同交接的地方,记者发现了一些举着“北京一日游”、“两日游”小招牌招揽客人的人员。前来问询的游客很少,记者向其中一位索要宣传单,却被告知需要先交钱报名,否则不能给宣传单。