英国《金融时报》网站3月31日刊登题为《中国与中国人:真正的奢侈品市场在哪里》的报道称,有关超高速增长的中国奢侈品市场开始放缓的认知或许是错误的。或者说,算不上错,而是被误导了。
《金融时报》“手表与珠宝”特别栏目的一篇报道极好。报道称,中国内地的销售增长或许在放缓,但对全体中国人(也就是说,包括到国外度假消费的中国人)的销售却并非如此。下面是作者在那篇报道中最喜欢的引语,出自汇丰驻香港的消费与零售研究部负责人任俊文:“人们以为奢侈品等同于中国,但不是这样,奢侈品等同于中国人。中国占奢侈品业销售额的8%到10%,而中国人则占35%左右。”
与此同时,雨果博斯公司首席执行官汉斯-迪特里希·拉尔斯告诉《金融时报》,“世界各大城市的销售额有15%至20%来自中国购物者”,但中国本身只占该公司亚洲年度销售额的三分之一,而亚洲销售额在该公司总销售额中只占15%。他正在考虑提供“一项新服务,让中国游客身在国外的时候可以网上购物,然后再让商家把物品运回中国”。
报道称,这一切都表明,计算市场的传统办法——查看各个地理区域的销售额——在一个消费者四处旅行且通过网上搜索找到在哪里购物最划算的奢侈品市场已经越来越失去意义。尤其鉴于品牌本身在营销工具上的投资不低于在旗舰店的投资。
萨维尔街(伦敦以高级定制男装闻名的裁缝街)协会不断游说英国政府放宽对中国人签证的限制是有理由的——他们担心损失对中国游客的销售。这么多奢侈品牌如今在伦敦、巴黎和纽约的旗舰店雇用会讲汉语的销售人员也是有原因的。