“这家‘徹思叔叔’蛋糕店没什么人排队,我很快就买到了一个起司蛋糕,还有送了一张价值19元的优惠券。”昨天,在杭州中山花园大楼内上班的陈小姐,趁着午休到对面马路边上新开不久的一家“徹思叔叔”蛋糕店买了一只起司蛋糕。谁知发到微信朋友圈后,朋友告诉她这家并非正宗的“徹思叔叔”。郑小姐仔细一看,才发现原来是“澈思叔叔”。
去年9月,“徹思叔叔”蛋糕店首登杭州,便卷起了一阵起司蛋糕的热潮,每家分店门口都排起了足以让人瞠目结舌的队伍。不过,最近有不少消费者发现,杭州街头冒出了不少“澈思叔叔”蛋糕店,其在logo、门店装修风格上与“徹思叔叔”的近似度超过9成。
(上图)朝晖路“澈思叔叔”现烘起司蛋糕店天使帽子朝右;(下图)湖滨银泰徹思叔叔现烘起司蛋糕店天使帽子朝左
“买一送一”还不用排长队
原来是山寨“叔叔”
昨天,记者来到郑小姐说的这家位于朝晖路210号的“澈思叔叔”蛋糕店。这家开业才半个多月的门店,到了中午也没有太多消费者光临。门店招牌上,一个戴着眼镜、手捧起司蛋糕、头顶厨师帽的“叔叔”形象,与“徹思叔叔”十分相像;旁边“澈思叔叔”几个大字,“三点水”的偏旁经过艺术变形后,看上去跟“徹”字的双人旁十分相像。
门店销售人员正在店内玩着手机,见到记者,招呼起来:“最近还有买一只39元的起司蛋糕,送19元抵用券的促销活动。”当记者问他生意情况时,该店员表示生意不错,尤其是刚开业时一天营业额能够近2万元。当记者问他与距离不远处,西湖文化广场银泰店内的“徹思叔叔”是否是同一品牌和产品时,店员表示“都差不多的”。
“原本以为是加盟店,后面才被知情的朋友告知是山寨的。”郑小姐的经历,不仅在杭州有,在网上的一些论坛中,绍兴、宁波等地的网友都反映了类似情况,并有网友贴出了“徹思叔叔”和“澈思叔叔”两家logo、产品包装上的区别。
正宗“徹思叔叔”的叔叔logo形象,从消费者角度看过去的帽子,是向左的;而“澈思叔叔”的叔叔logo形象,看过去的帽子则是向右的;门店招牌上的“徹思叔叔”的字体看上去相似,但是仔细看还是能区别出双人旁与三点水两个偏旁的不同。
“徹思叔叔”杭州仅有7家店
山寨“叔叔”已吃过工商处罚
那么这两家“che思叔叔”之间,究竟是什么关系呢?
记者随后来到位于西湖文化广场内银泰百货中的“徹思叔叔”门店咨询,店员明确表示数百米之外的这家“澈思叔叔”跟他们没有任何关系,对方是在仿冒自家品牌。
作为杭州地区总营运商的杭州徹思餐饮管理有限公司负责人郑绪安,在接受记者采访时,出示了相关的授权证明和商标注册证。他说目前杭州共有7家“徹思叔叔”蛋糕连锁店,分布在湖滨银泰、西湖银泰、西湖文化广场银泰、城西银泰城,世纪联华超市华商店、世纪联华西湖文化广场店,以及滨江星光大道店。跟“澈思叔叔”蛋糕店无任何关系。不过,对方的这种山寨行为直接导致了其销售量的明显下降,也对其口碑产生了负面影响。
同时,记者也拨打了“澈思叔叔”蛋糕店门牌上的加盟热线。负责人表示,他们的“澈思叔叔”蛋糕店属于上海矮胖子有限公司,与“徹思叔叔”属于两个不同品牌。该公司是在上海注册开设,主要经营各种蛋糕生意。
对于90%的相似度,该负责人表示目前“徹思叔叔”使用的商标也还处在异议状态中,对于想要加盟的投资者而言影响不大,只要找好店面和员工,上缴10~30万元的加盟费,就可以加盟了。而目前在浙江除了杭州之外,还有绍兴、宁波等地也都有加盟店,大约有20家左右。杭州的加盟店中,第一家开出的庆春路店一天销售额有1万多元。该负责人表示,3月5日他们已经向国家商标局递交了“澈思叔叔”商标申请,目前商标注册还在受理当中。
“对方在庆春路开出第一家店时,我们也到下城区工商局进行过投诉,举报对方的侵权行为。”郑绪安的说法,也得到了下城区工商局经检大队的印证。该大队队长朱先生告诉记者,确实对辖区内的庆春路这家“澈思叔叔”进行过行政处罚,没收了其侵权的包装,处罚两千元,并责令其禁止使用近似商标。这份处罚前几天已经下发,经检大队将在半个月内再去察看。
山寨“叔叔”为何能搞加盟
“徹思叔叔”商标使用不严谨
虽然被处罚,但“澈思叔叔”还在到处发展加盟店,这背后的原因又是什么呢?
“我们对‘澈思叔叔’的行为,最后认定为近似商标侵权,主要原因还是在于‘徹思叔叔’本身在使用商标上,也有不严谨的地方。”朱队长告诉记者,之所以没有直接认定为使用他人注册商标的侵权行为,是因为“徹思叔叔”目前已经成功注册并持有的商标为中文“徹思叔叔”和英文“UNCLE TETSU”组合的商标,图形商标方面“徹思叔叔”的logo形象,是手部打蛋清的图形要素。而“徹思叔叔”自己目前使用的和被“澈思叔叔”侵权的都是手持起司蛋糕的形象。因此,无法直接认定“澈思叔叔”存在直接的商标侵权行为,但可以认定为近似商标侵权。
记者随后查询了国家商标局的相关信息,手持起司蛋糕形象的“徹思叔叔”商标,目前在国家商标局的状态处于“异议”中。浙江裕阳知识产权代理有限公司的相关负责人表示,这也意味着目前手持起司蛋糕形象的“徹思叔叔”商标处于权利待定期,还不能说归属于“徹思叔叔”的母公司。
浙江裕阳知识产权代理有限公司的相关负责人表示,“徹思叔叔”尚未拿到商标注册证的商标形象遭遇山寨,下城工商的做出近似商标侵权的行政处罚应该说比较合理,因为“徹思叔叔”自身确实存在不规范使用商标图形要素的行为。
当然,如果“徹思叔叔”一开始拿着手部打蛋清的“徹思叔叔”形象商标进行市场使用的话,遭遇“澈思叔叔”这样明显的侵权时就会十分有利,可以直接通过工商和法律等途径维权。