29日晚，苏宁云商发布2014年一季报，受行业环境及自身转型调整影响，公司实现营业收入228.69亿元，净利润为负4.51亿元，较去年同期有所下降。但根据公司预计，公司销售将在二季度，亏损也有望在同步收窄。有分析认为，该预期标志着苏宁云商互联网转型正迎来历史性的拐点。
据了解，2013年以来，苏宁云商为向互联网零售转型，对组织架构进行了全面调整，将线上线下渠道的商品采购、定价统一起来，成立了商品经营总部，实现后端商品供应链的融合；9月份，苏宁上线开放平台，将渠道、物流、信息等资源向第三方商户开放；2014年一季度，苏宁进一步优化组织架构，成立大运营总部，统一管理门店、PC端、移动端、家庭互联网等购物入口，打通线上线下面向消费者服务的前端各项职能。
与此同时，公司加快新业务的发展，2014年一季度成立物流、金融、母婴等专业领域的独立公司，加快物流体系的整合与优化，不断丰富互联网理财产品，加速推进苏宁互联各项工作。尤其物流整合效果显著，LES系统运转逐渐成熟，物流体验不断优化提升。此外，苏宁云商还与建设、招商、光大、中信等多家银行达成战略合作，丰富互联网金融产品，近期公司推出预期年收益6.5%的国内首款定期理财产品，首日即被一抢而空。
在一季度练习内功、夯实基础后，公司对二季度发展表示乐观：在运营体系经过一段时间的磨合后，公司运作效率将实现提升，并进一步聚焦用户体验，大力改善物流、客服、门店与互联网的购物体验。在供应链优化方面，公司将着力推动以客户需求为导向的产品运营，打通采购、推广、服务等环节，加强单品营销，推出特色产品带动销售；按照巩固家电、凸显3C、发展母婴的思路开展品类运营，同时积极改善开放平台的体验，聚焦品类，突显苏宁云台的品质及服务特色。即使面临业绩压力，但苏宁方面依然表示，将加大对优秀专业人才的引进和企业品牌形象推广，并将继续完善线上线下同价体验，实施比较积极的价格竞争策略。
公告显示，基于考虑以上要素，结合去年家电节能补贴政策在5月底退出的情况下，苏宁云商在一季报中预期，二季度销售收入将会扭转下滑趋势，实现同比持平或者略有增长，由此带来二季度在毛利率、费用额相对平稳的前提下，归属于上市公司股东的净利润亏损额收窄至25,000万元至35,000万元。
有业内人士分析，苏宁云商的转型比一次新的创业难度系数更大。 2013年是公司围绕互联网零售和O2O的布局年，开展了入口、商品、服务等各项重大布局。而2014年一季度则是对上述布局的细节优化，目前的苏宁正处在相对困难的弯道阶段，经过一季度这个拐点，苏宁将迎来快速奔跑的直道阶段。
