从再次换帅看沃尔玛焦虑症:在中国开启保守模式?

   2014-04-30 中国连锁10480

从再次换帅看沃尔玛焦虑症:在中国开启保守模式?

  几乎没有征兆,4月25日,沃尔玛宣布由柯俊贤接替现中国区总裁兼首席执行官高福澜的位置,以沃尔玛的公告,高福澜将“升任亚洲区总裁兼首席执行官”。而以往鲜见出现在公众视野的柯俊贤,则已经担任了两年的沃尔玛中国区首席运营官了。

  这样的人事变动有些出人意料,却也并非没有迹象。不知道大家是否还记得,3月初,沃尔玛中国公司事务高级总监李玲离职,由于李玲的职位尚非高管(以沃尔玛相关人士的说法,达到副总裁级别才算高管),并未引起业界的过多解读。

  现在看来,尽管她的离职可能更多是由于个人发展原因,但以她所能接触到的层面,却多少应预知了沃尔玛中国区即将到来的人事布局以及高福澜色彩淡去后的企业战略走向。   

  沃尔玛中国开启保守模式

  沃尔玛把这一系列的高层人事调整称为“亚洲区管理层的晋升决定”,同样受到晋升的还有由亚洲区总裁升任全球执行副总裁的贝思哲,不过,在中国,你很难感受到有人对贝思哲的升职感兴趣――大家都知道,无论是亚洲区总裁兼首席执行官还是全球执行副总裁,更多是一个管理协调及监督的角色,而不是一个单独区域市场战略和战术的决策者。这就有如一本官场小说里总结的,机关单位或国家部委的处长、司长,某种意义上说都不叫做官,只有做到地方一把手,哪怕只是县委书记,才叫真正主政一方。

  因此,也就不难预见,升任亚洲区总裁兼首席执行官的高福澜,未来能发挥的空间究竟能有多大了。而外界此前对其基本一无所知的柯俊贤,在沃尔玛的职业生涯将近15年,从沃尔玛旗下英国Asda超市担任商业金融总监开始,历任沃尔玛日本、德国首席财务官,之后赴加拿大担任首席财务官,并同时领导沃尔玛加拿大的地产和战略部门,且兼任沃尔玛加拿大银行董事。

  从简历来看,即将于6月1日履新沃尔玛中国区总裁兼CEO职位的柯俊贤,是个财务经验极期丰富的家伙。虽然柯俊贤过去两年一直任沃尔玛中国首席运营官,负责营运、采购、物流、市场、信息系统和资产保护等部门。然而,长期从事财务工作的业内人士应该明白,在这样的阶段启用一个财务出身的CEO,标志着沃尔玛在中国市场历史上最注重成本的时代即将开启。

  也就是说,沃尔玛中国的保守战略模式正式开启。让拥有专业财务经验的柯俊贤主政中国区,已经暗示了未来沃尔玛将前所未有的以降低成本作为其在中国未来几年的主要战略,沃尔玛在中国市场的发展将更趋向于保守。那么,可以肯定不会动摇的是沃尔玛此前计划3年内分别改造45家、55家、65家现有门店,但沃尔玛未来3年还将开出的110家新店计划,是否还会如期完成,就应该打上一个问号了。

  以沃尔玛目前对三四线城市的“快攻”式渗透为例,2013年,沃尔玛开店近30家,大部分在三线四城市,其中2013年11月份,沃尔玛在湖南开出3家新店,其中就进驻了冷水江、新化这样的县级小城市,除了占据当地最好的商业物业,还同时引入了当地省份最好的百货或家电等强势品牌共同入驻,形成商业集聚效应和客流互补,与对手形成差异化,并迅速拉开竞争差距。短期内,三四线城市的商业消费潜力不小,沃尔玛也有一定的优势,但几年过后,这些门店一是将面临本地企业的“包围圈”式竞争,二是新商业模式的冲击将会加速,三是当地消费习性与需求的变化的适应性,四是大卖场业态本身在未来的生命力减弱,沃尔玛的三四线战略究竟能走多长,尚存变数。      

  两任CEO的不同个性

  几乎所有的媒体评论都认为,高福澜是一位大刀阔斧的改革者,比如对采购体系的强势整合,将区域采购中心由29个集中到总部一个,同时关闭大量地段重复或不盈利的门店(2013年沃尔玛在中国关了14家店。今年至今,又关了6家店)。很多观点分析这是在为前任CEO陈耀昌的激进扩张“擦屁股”。

  要光从数字上来看,的确如此,2009年、2010年以及2011年陈耀昌任职期间,沃尔玛在中国新开店分别达53家、44家、43家。但就如 就如沃尔玛相关负责人在与笔者交流时所言:每一任领导都有自己的风格。陈耀昌是扩张管理型的,高福澜是稳重经营型的。个人风格虽然也会体现在对企业的发展上,但企业在各阶段面临的不同问题,才是掌舵者不同风格最大的塑造者。

  陈耀昌接手沃尔玛中国区时,门店数量与销售业绩的落后是不争的事实,这个全球老大如何在中国市场同样发挥威力,是他必须要解决的难题。因此,他的时代,扩张是最主要的战略,陈耀昌以中国人独有的速度和灵活方式,帮助沃尔玛迅速拓展了大量门店,并推进了对好又多的并购整合,奠定了在中国市场的地位,功不可灭。

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