沙发、茶几、台灯……时尚、简约的设计风格，舒适的环境，就像回到家里的客厅一样。在这里，可以进行亲友聚会、家庭娱乐，还可以完成水电费、物业管理费以及提供各种家政服务，还可以满足日常的购物需求。
在接受商产网记者专访时，广东方直投资管理集团副总经理兼商业公司总经理禤燕婷这样介绍方直广场的“社区客厅”概念：在这个社区购物中心，不仅是一次消费过程，而且是一种休闲方式，更是一次心灵交融的旅程--艺术展览、儿童嬉戏、亲友相聚、恋人约会……通过真诚的情感交流，找到归属感，享受生活。
根据社区居民的需求和创新的复合经营模式，方直广场规划为“亲友欢聚、家庭娱乐、生活配套、儿童成长”四大主题功能，根据这一经营主题，方直广场增加生活配套和餐饮的比例，从精品和精致方面满足现代人的生活物质需求，同时，在装修设计上加入文化与艺术元素、引入不同主题装置艺术、增加小剧场等方式，丰富社区的文化艺术氛围。
社区购物中心被誉为是商业地产下一座待开发的金矿，行业对于社区购物中心商业模式的探索从来没停止过，前有绿景集团的佐阾购物中心，现有方直广场，方直集团将在豪宅上的创新和专注“移植”到商业地产中，提出了社区客厅的概念。
“方直集团在2013年进入商业地产领域，标志着成为集团三大核心发展业务之一”，禤燕婷透露，方直商业未来以社区购物中心、区域购物中心为主要产品线。而社区购物中心将成为集团的明星产品，以方直广场为复制模板，会根据当地的文化和特色，打造接地气的方直广场，让不同地区的消费者对“社区客厅”更有认同感。
广东方直投资管理集团副总经理兼商业公司总经理禤燕婷
以社区客厅概念突围
当前激烈的市场竞争和购物中心同质化严重，使得禤燕婷不断思索和研究，方直广场怎样才能突围。
“方直广场的优势是，所在的金山湖片区拥有方直集团打造7大楼盘，开发量300万平方15万的居住人口。利用这样的优势，把社区居民物业管理、交费等无偿服务都放在方直广场，同时，这个大社区中家庭聚会、家庭娱乐、社交、购物等需求还未能得到满足，而方直广场可以填补空白，慢慢就形成了这种社区客厅的概念。”
有别于其他社区购物中心，方直广场希望打造艺术的、分享的、贴心的、缤纷的社区客厅，通过购物中心与商家、社区居民共同构建的繁荣的生活文化中心，荟萃购物、娱乐、休闲、文化、生活多维一体形成更全面、更缤纷、更精彩的生活享受。
既然是社区客厅，那么舒服、亲切、有家的感觉是首要考虑的。据禤燕婷透露，在方直广场首层及二层的公共区域中规划社区客厅专属空间，分别规划三组客厅布置，融合沙发、茶几、台灯等客厅元素，增设WIFI，让这里成为居民真正的会客场所，社交客厅。
“在商场的设计上，我们考察了很多购物中心，包括我自己很喜欢的香港希慎广场，以白色为主，色彩不丰富，但很舒服，有时尚感、科技感，我们也借鉴了这种简约的风格”，同时，禤燕婷表示，结合惠州当地的客家围屋文化，透过现代艺术手法，利用色彩、图案、材质的变化，呈现出丰富的空间质感和形态肌理，营造客厅高雅艺术的氛围。
方直广场还将与国内外知名艺术家合作，引入不同主题的装置艺术，让市民不用去到美术馆，在生活休闲中便可得到艺术的升华。除了在硬件上体现“社区客厅”的氛围外，未来美陈设计、营销活动方面文化艺术主题也是主要的方向之一。
更值得一提的是，社区居民可以提出社区活动（非商业性）或文化、艺术、交流活动（非商业性）场地使用申请，方直广场可免费提供室内室外场地供居民举办社区或文化艺术活动。
在方直广场的“生活驿站”中，社区居民可以进行水电费、物业管理费及有线电视费缴纳，还提供家政服务、衣服缝补、皮具护理、鞋类修补与保养、代驾等一系列便捷服务。
禤燕婷和她的团队也细致地考虑到了消费者的感情诉求，在方直广场西南广场设置惠州唯一大型爱情誓言标志物，见证恋人的爱情；在东北广场设置家庭轻运动区，带给金山湖居民运动健康的生活理念；在商场内部设立家庭小剧场，满足家庭举办子女小型音乐会的需求。
