北京5月25日消息，据中国之声《新闻纵横》报道，唱衰，唱空，都特别能引起人的关注。自从顺丰试水电子商务以来，也遭遇过外界不少质疑。两年前，顺丰曾经低调布局便利店业务，试探O2O模式却很难说得上成功。但是，如果你现在再登陆顺丰速运的网站，会发现，在页面最显著的部分，再不是关于快递业务的介绍，而是关于它的实体店----嘿客。
作为一家快递企业，在成立的十一年间，顺丰一直在尝试不同的业务。有人说，顺丰此次意图不在O2O、也不在便利店，而在于顺丰的物流大战略；也有人质疑，认为顺丰跨界，更多是噱头，因为“有物流的优势，并不意味着就可以跨界做电商、做零售的生意了”。那么，那么线上、线下都已有所涉足的顺丰，此次推出“嘿客”便利店，是出于什么样的考虑？
近日，518家顺丰网购服务社区店“嘿客”在全国70多个城市开张，这个“嘿客”不是指利用计算机病毒搞破坏的家伙，“嘿”是“嘿嘿一笑”的“嘿”，它是由快递物流企业顺丰最新推出的集快递物流业务、ATM、冷链物流、团购预售等多项业务为一体的新型实体门店。青岛的倪小姐，就在昨晚，去位于青岛逍遥二路的福苑小区店体验了一把：
倪小姐：如果我从这里买了的话，我是从这里拎回家，还是你们给我送上门？
店员：可以直接送到门上。你从我的pad上直接下单就行，下单就下到你们家那个地址就行了。
倪小姐说，十几平方米的店面，不见货物，只是墙上挂着一些二维码和商品图片，店中间摆着平板电脑，可是小店的功能，让她直呼“太方便”，通过店里的平板电脑，她可以看到与顺丰合作的网站所售卖的所有产品，当场下单之后，由顺丰送货上门：
倪小姐：我很想去，我就问他会不会再开，因为我觉得他们那些食品，你看它那个分类，它有很多国外的比较时尚的，不是很老化的东西。的确它那个价钱也不贵，很吸引人，第三个他可以送货到门，而且在它那儿，它寄快递可以便宜两块钱，好像青岛这边便民卡公交卡都可以充值，都不收手续费的。它有一个试衣间，你在其它电商买的一些衣服可以在它那儿试，不合适的话，就在那儿退回去。
