记者目前得到最新消息，美邦服饰按O2O模式打造的第三间门店，将于近期在云南曲靖正式亮相。虽然新店的O2O会有哪些新亮点，采访中美邦方面表示目前不便透露，但从去年12月首间O2O实验店在杭州延安路亮相，到3月底在重庆推出升级版O2O品牌集成体验店，美邦的O2O实验一路走来备受关注。
虽然转型O2O没有标准答案，但对服装品牌来说大方向是把高成本的门店变成优势，利用移动设备的互动优势，提高用户到店消费的频率、转化率和客单价。目前行业一致的观点是，移动是工具，零售是本质，两者充分结合才是服装品牌的未来。
正因为此，今年以来，各个服装品牌在O2O的道路上越走越深入，从简单的线上向门店导流，向打通后台大数据系统的方向挺进。
营销只是初级阶段
纵观服装行业内的O2O实验，更多的企业仍停留在营销层面。
“线下体验和试穿是线上无法取代的”这一特点成为服装行业试水O2O的起因。
目前服装企业O2O做得比较成功的企业有优衣库、GAP、绫致时装等品牌影响力很大的企业，而这些企业无一例外都把O2O定位于导流量，聚焦在O2O与消费者的互动功能上，强调把沉淀的消费者激活，通过定期推送新品预告、优惠券、款式搭配等信息，并提供门店查找、预约试衣等服务，达到增加消费者黏性的目的。
只是，各家实现的路径各有侧重，比如优衣库是全直营体系，其O2O的目标就是促进销售，实现线上线下双向融合。因为目标明确，优衣库去年4月就实现了“门店+官网+天猫旗舰店+手机APP”的多渠道布局，其APP上所展示的优惠券、二维码是专门为门店设计的，只能在实体店内才能扫描使用，实现从线上引流到门店。同时，优衣库店内商品和优惠券的二维码也是专门为自有APP设计的，只能用优衣库自己的APP扫描才能识别，实现将线下门店里的消费人群吸引到线上天猫旗舰店，提高了APP的下载量和使用频次。最后，APP的这些功能，又会让使用者成为门店更忠实的消费者，进而形成良性循环。
而以门店密集和导购模式著称的绫致时装，则更强调手机预约功能，一方面企业可以基于消费者过去的消费记录向其单独推送商品和优惠信息，另一方面消费者也可以主动向品牌商提出自己的个性化需求，如预约试穿、送货上门等，这样可以使门店服务前置，节省购物时间，满足消费者对服装品牌的“私人定制”。
除了这些大品牌，中小品牌O2O的代表是歌莉娅，强调粉丝模式，通过微信或微淘向粉丝推送的新品推荐、活动发布、穿衣搭配建议等信息，然后通过推荐链接可以直接指向微商城或天猫APP的歌莉娅旗舰店，促进直接下单。这是一种线下向线上反向导流的模式，目的是提高用户移动购物的频率和黏性。
不过，这些服装企业相对成功的O2O案例中，多数只是实现了O2O美好愿景的第一步，即导流，更多还是停留在营销层面，并没有涉及基于大数据的全国库存调配、反向影响供应链等更深层次的功能。美邦最初的杭州延安路店，也只是实现导流功能，虽然重庆店已经开始向全国门店调配货品方向探索，依靠打通全国门店数据的大数据系统进行运营，但效果如何仍有待市场检验。
