近日，河南省的洛阳大张实业将同时再设立三个商业网点大张量贩孟津店、大张惠利佳焦作焦南店、大张百货三门峡店。
据悉，大张刚刚在今年3月份获得了河南连锁业十强、2005年中国快速消费品零售百强企业称号，但是大张并没有放慢前进的脚步，相反，在外资全面进入中国零售市场的巨大生存压力下，大张大有越战越勇之势。作为一家中小零售企业，同时设立三个店铺的行动似乎也印证了大张实业董事长张国贤的话我们天天在危机中赶路。
四方联采
早在2002年，大张实业的当家人张国贤就嗅出市场的前景局势，结合自身发展可能面临的问题，大胆并及时地作出了一个决定发起成立中国第一个自愿连锁超市组织四方联采。
2002年初，张国贤、于东来、沈石泉、王献忠四位志同道合者率领各自的团队洛阳大张实业、许昌胖东来、南阳万德隆、信阳西亚走到一起，结成区域联盟。四方共同拿出200万元作为合作的信用保证金，相互约定以诚信经营、按合同给供应商结账、给员工足额发放工资，展开全方位的合作，共同应对外在的竞争压力，并在郑州设立总部，正式开始了实践性运作。
据介绍，正如四方联采这个名字所表达的意思一样，最初四方的联合最主要的是在采购方面，集中与供货商联系，统一采购，降低成本，增强竞争力。经过三年的摸索，四方联采从联合采购逐步走向了联手发展，并且将联手发展作为四方联采的最终目的。
而所谓的联手发展，是指一家与供应商谈判，其余三家可共享谈判优惠政策；一家公司资金短缺，另外三家都会及时给予帮助；一家公司的经营特长，另外三家可免费获得。总之，四方在资源上得以最大化的共享。在这样一个相互扶持、相互学习的良好环境中，四家企业在2005年都做到了所在区域最强，并且销售总额由2002年的不足5亿元增长到2005年的30多亿元，实现了营业额、利税额持续翻番。
然而，与国外的自愿连锁组织IGA、SPAR相比，四方联采的实力还是非常弱小的，为了寻找更好的发展途径，在IGA中国第二届董事会上，河南四方联采加盟IGA中国，成为IGA的一个成员。这样的选择也许是大张曲径通幽的赶路方式。
业态创新
2005年5月28日，大张便利168开业，这是大张公司的第一个24小时营业的便利店，也是洛阳第一家；2005年10月18日，大张公司第一个生鲜超市大张生鲜超市康华店开业；2006年9月28日，大张第一家精品百货店大张百货三门峡店开业
大张实业从1992年创办至今，经历了多次的业态创新，实现了综合超市、标准超市、生鲜超市、便利店、百货等多业态组合，在洛阳、南阳、焦作、三门峡等地共有各业态商业网点60多家。中国零售业协会曾将洛阳大张实业作为业态创新的典型案例来研究。
事实上，大张运用差异化的策略，不断地细分零售市场，不断地考察不同消费地区、不同消费群体的购物习惯，不断地开设新的具有针对性的门店，这种举措背后都来自于一个动力不愿在激烈的市场竞争中消失。而这个动力更深层次的原因则是对环境的判断：中国零售业市场竞争环境不容乐观，不进则退，只有不断的进取才能活下来。
危机中赶路
大张实业除了在业态上不断追求创新，在发展中更注重对消费者服务的品质，提出了购物零风险服务承诺，就是对待顾客不满意就退货、价高退差价、商品降价退差价。
不满意就退货对很多消费者来说非常熟悉，但是价高退差价、商品降价退差价就让人有些难以置信了，这样的承诺在外人看来无疑就是自寻死路。然而，仔细一想，这样的承诺实际上在暗示消费者：大张实业提供的是最超值的商品和服务。在国际零售业巨头还没有展开致命的市场抢占攻略之前，用服务承诺赢得消费者的心不失为一种策略。同时也从侧面印证了大张在竞争中所面临的巨大的外界压力。
难怪曾被形容为雄才大略的大张实业的董事长张国贤以我们将以殉难者的心态去寻找发展的道路！的话来表达自己的心声。
的确，以殉难者的心态去寻找发展的道路，这句话淋漓尽致地展现了真实而又残酷的现实，外界环境的压迫激发了内心积极的求生欲望。这样的话除了沉重之外，更加令人钦佩。危机意识不断促使大张疾步向前，没有半刻停留的时间。也许正是这种自我压力的不断暗示成就了今天的大张，也将给明天的大张增添一抹希望的色彩。
（中国商报 高根义 记者张朝晖）
