苏宁云商董事长张近东曾提出，苏宁要做中国的“沃尔玛+亚马逊”。早在去年2月份，苏宁电器就公告改名为苏宁云商，要构建基于线上线下多渠道融合、全品类经营、开放平台服务的业务形态。当时，苏宁电器副董事长孙为民也曾表示，未来零售企业需要线上线下融合，O2O两个平台都要以消费者为中心。
孙为民：董事长讲的这种“沃尔玛+亚马逊”的模式，线上线下融合O2O,从我们的角度来看，实际上这样的两个平台都以消费者为中心，让实体店面越来越虚，网络店面越来越实。这种融合从更大的意义上讲，其实是从品牌建设、产品整合以及购物、服务的流程都能形成有机的统一。
不过，苏宁云商2013年的财报并不好看，营业总收入虽然同比增长，达到1054亿元人民币，但利润总额只有1.46亿元人民币，同比下降95.5%。面对这样的业绩，孙为民坦言，转型需要时间。
孙为民：转型需要时间、需要资源，转型势必会影响到我们企业经营的的毛利率，对企业的利润产生影响。这个我们一方面要跟投资者进行互动和沟通。能否转型成功，取决于我们的人才、人员支持，意识、能力，能不能转型的问题。
苏宁当然不是唯一发力O2O的企业。近年来，不论是传统零售企业，还是电商零售企业，都纷纷上马O2O项目。
比如今年，阿里、京东两大电商平台竞相“落地”，包括建设物流、结盟店铺等等，阿里新推出了“码上淘”平台，京东联手国内上万家便利店，切入生鲜领域，并且与漳子岛集团合作，进行海鲜配送。顺丰这个物流大佬，也推出了“嘿客”便利店。
电商业内人士鲁振旺表示，二维码是连接线上线下的关键一环，电商企业如果在商品或包装上设有二维码，不但能提供便利的服务信息，可能还会带来二次销售的机会，一定程度上弥补线上“体验不足”的短板。O2O这是一个方向，但稳定的模式还需要摸索。
鲁振旺：我觉得这是一个方向，但稳定成一种模式还比较困难。像苏宁这种更简单一点，像京东、天猫要跟第三方零售系统对接、物流体验可能会更有难度一些。
专家点评
经济之声：我们是不是可以理解为，苏宁新的这种互联网零售门店就是它的转型方式之一？怎么看这种转型？这种转型能为苏宁带来些什么？
观察员李新：从这两到三年之内看苏宁的很多举动确实能够感觉到，它有很多的战略去电器化，去全品类化，做第四方物流包括O2O的互联网超市，它是想在它同类的原来的电器大卖场这个平台里率先突出重围。为什么？它原来说过，电器的购买周期比较长，使用频率比较长，不能形成比较高的用户活跃度，这种快销品或者全品类的东西才能形成广泛的用户购买、更换、关注。
经济之声：但是这种互联网超市，一是算是比较新兴的概念，二是当大家已经习惯了从网上购买这些快销品的时候，这种方式能够瞬间打动人家的心吗？
李新：其实对于消费者而言，除了最开始的新鲜感，之后大家就看实惠，就是买东西能不能便宜，质量有没有保障，有没有风险，送货快不快，这几点如果达到了，那么都不用靠什么常规的宣传，光靠口碑效应就可以。
