虽然传统零售业步入“寒冬”，消费者在大卖场、超市的购物频率不断下降，但A C尼尔森的一份《2013年购物者趋势报告》却显示，个人护理店和便利店仍能维持较高增长的光顾率，尤其是前者，光顾率同比增幅达89%。或许就是基于这种魔力，新加坡主权基金淡马锡前不久闪电出手，以440亿港元成为李嘉诚旗下全球最大的个人护理品零售店屈臣氏集团的战略外援。据悉，后者在全球的店铺总量已超过1万家。
南都记者调查发现，尽管从1989年就在北京开出第一家个人护理店，但直到2004年零售业全面开放，屈臣氏在中国内地才真正开启扩张模式。而在过去的8年里，其拓展速度突飞猛进，门店规模已从当初的300多家，连续几个跨栏迈过1700家的门槛。根据最新的五年计划，至2017年初这个数字将再翻一番，达到3000家。
未来屈臣氏的规模会有多大？2007年加入公司并亲自参与了扩张的屈臣氏中国区行政总裁罗敬仁日前接受南都记者独家专访时并没有直接答复，但他表示，“美国有3亿人口，而美国最大的连锁店是4000多家门店；中国有13亿人口，市场空间只怕更大。”
屈臣氏速度：两天一新店
在屈臣氏进入中国最初的16年里，他们只完成了100家分店的布局。但随后八年，屈臣氏的店铺规模实现了两次翻番，尤其是最近的三年里，他们开出了近700家分店。这意味着，每两天屈臣氏就会有一家新店面市。
“上任之初，每一家新开的店铺我都会提前视察，曾经最高纪录试过在东北一天去3个城市。”回忆起七年前初到中国的状态罗敬仁表示，“我在中国各城市视察时发现，当时个人护理店的认知度和渗透率还很低，这让我们看到了机会。于是我们第一步便是花费了近一年时间组建屈臣氏的核心管理团队。”
记者了解获悉，个人护理店这种业态最先由屈臣氏带进内地，相对于后来者香港万宁，以及本土的千色店、娇兰佳人等，他们具有无法匹敌的先发优势。尽管华润、百联集团
近年来也陆续涉足这一领域，但规模上仍相差悬殊。这也是屈臣氏数年来一骑绝尘、领先内地个人护理店的主要原因。
2007年，屈臣氏店铺数突破300家；仅四年后，其整体规模便跨越1000家大关，并持续从一、二线城市向三、四线城市下沉。罗敬仁透露，从20 0 9年开始，屈臣氏便维持着每年300- 400家新店的速度，今年新店规模也将超过400家。在罗敬仁看来，一、二线城市地铁沿线的商业物业还在增长，第二代大型商场的兴建热潮正在兴起，这里面包含着巨大的商业机会；而在三、四线城市，随着互联网的普及，消费者的信息资讯与一、二线呈同步发展，同样有着强烈的消费欲望。
