沈国军：传统百货如不改变 很难生存
北京，长安街沿线，有一座地标性的建筑，银泰大厦，249.9米的高度，决定了限高250米的长安街，不会再有比它更高的建筑，从银泰顶层，往天安门、紫禁城的方向东望，有一种君临天下的感觉。这座大厦的主人，沈国军，是一位浙商，虽然出身渔家少年，有着艰苦的成长经历，却有着俊朗的外表，和优雅从容的气质。他管理的“银泰系”是一个横跨地产、百货、能源，控股4家上市公司商业王国。而他的银泰帝国是从购物中心起家的。
凤凰财经：六年前您就说银泰不做百货商场，要做购物中心，是吧?这两个之间好像没有什么太大的区别，但是是不是在您的思考当中，这个是代表了一种不同的商业形态?
沈国军：其实做商业的人时间长了，都知道这两个业态是有本质区别的，百货店、它一个百货公司，它大量地还是以服饰类的商品为主，可能90%以上都是服饰类的商品，什么化妆品、鞋帽、衣服、女装、男装等等等等。那么shopping mall购物中心，它是以体验式的消费为主的，这里面有文化、娱乐、儿童、休闲等等。
凤凰财经：还有餐饮。
沈国军：餐饮。一般它会占60%左右。
凤凰财经：非购物类的、体验式的占到60%。
沈国军：对，会占到60%左右，那么当时我们也是，其实这个变革也是蛮痛苦，因为在一个企业，生意非常好，一个业态生意非常好的情况下，你猛然让它去转型，大家很多是不好理解，包括我们很多同事也不理解，但我们后来最后还是坚持了，坚持下来。
凤凰财经：原来传统的那种纯粹以卖东西为主的百货商店，是不是未来就会消亡呢?
沈国军：传统的百货店，我觉得如果说不去改变现状，我觉得它要生存下去很困难。
凤凰财经：我们栏目之前采访的王健林王总他的这个万达的购物中心，他当时给我的数字也是60%，是说到这种非购物类的体验也要占到60%。
沈国军：是的，现在就是大的购物中心，就是shopping mall这个品类的这种业态，我觉得基本上差不多都在50%—60%之间吧，那么我觉得，这是目前现状是这样，我个人觉得今后比例还会再提高。
凤凰财经：还会再提高?会提高多少呢?
沈国军：假如70%或者75%，这可能性都很大。
凤凰财经：对。
沈国军：我们现在银泰专门最近在研究，包括要打造的另外一个新一代的产品，在shopping mall里面，我们目标是今后把比例做得更高，那么会加很多主题公园的内容，就是室内的主题公园。
凤凰财经：在商场里?
沈国军：对，有这种想法。
2012年底，在中国年度经济人物评选现场，商业地产帝国掌门人王健林和互联网精神领袖马云的一场豪赌，至今仍为人津津乐道。这场赌局之所有广受关注，不仅因为大佬们的个人荣誉，更因为它是中国商业未来向何处演变的象征。说到这个问题，一向低调谨慎的沈国军，意外的放出豪言，他说，我觉得我能赢!
沈国军：说不定我能赢马云 王健林
凤凰财经：在这个意义上，马云和王健林，您更赞同谁呢?
沈国军：其实当时我们都在场，在场的时候，我当时看了看，百分之七八十的人都是觉得马云会赢的，因为这个电子商务发展快嘛，传统商业可能会有一定的问题，我没表态。
但我现在想想，说不定我能赢。原因是什么呢?我觉得电子商务跟传统的行业，今后的结合也是必然的。
凤凰财经：所以你觉得你会赢，是因为在王健林和马云之间，其实你是在做类似于王健林的事，同时你跟马云又有合作，所以两边你都能占上。
沈国军：对啊。我觉得传统的零售企业，包括大型的shopping mall的开发、经营、营运，对银泰来说，我们做了十几年，我们欠缺的就是互联网的基因，包括电子商务大量的技术，还有它的流量，但如果我跟阿里这次做紧密的合作以后，因为它是我们的股东了嘛，我觉得能够补我们这个短板，也就是说，线上跟线下的融合，这是一个必然的趋势。
凤凰财经：那究竟怎么样去融合呢?
沈国军：这次阿里投资银泰，也花了不少钱，那么我们接下来也会共同再成立一个合资公司，我们叫平台公司，这个合资公司可能接下来会去推出更多的产品。
现在我们，我听我团队说，现在大概已经有五六个产品吧，我们会不断地去推出来。最近大概一个多月前，我们推了一个叫银泰宝，可能现在市场上还不是那么知道，但是我听我那个同事说，现在已经接近于500万人了。
凤凰财经：用户?
沈国军：对，很短时间，500万的用户，那么这个用户来源，都是来源于淘宝天猫的原来的一些用户。
凤凰财经：我们想听点具体的案例，比如说您刚才说的这个银泰宝，它是线上天猫和淘宝的既有的用户里面发展出来的，那他在线下具体又可以做些什么?
沈国军：这样的，我们银泰宝是嫁接在余额宝里面一个产品。如果你买了银泰宝，你的用户在我们这里购物的话，就在银泰整个体系里，就是电子商务，包括银泰网里面，它有个直通车，你直接可以在我们这里消费跟购物。
凤凰财经：你说的这里是指线上还是线下?
沈国军：线上。
凤凰财经：线上，就是银泰网上。
沈国军：对，像淘宝天猫，它是有大量的网上的技术，网络的技术以及用户，有几亿的用户，但是其他商品，你要知道，它的商品是来自于淘宝的一些卖家的，但我觉得，就不可能像百货公司对商品的管控这么严格，品质、服务、售后服务。
凤凰财经：包括品牌。
沈国军：包括品牌，对，所以在这些，我觉得我们会不断地去加强我们的一些优势，同时把这些优势嫁接到网上去。
