杭州中都百货突然关门，引发的关注度进一步升级。围绕这起事件，留下的诸多疑问也有待进一步解开——中都集团的董事长杨定国到底去了哪里？百货公司还有没有可能营业？企业的员工怎么办？消费者利益会不会受到损害？
记者昨日得知，杭州劳动监察部门已全面介入调查，核查有没有侵犯劳动者权益的情况发生。
中都百货的消费卡
能退款吗
童女士是看到新闻报道后，才知道中都百货关门了。“看情况好像挺严重的，不知道还能不能重新开业。”她之所以这么关心中都百货，是因为她还有没用完的中都消费卡，卡内有900多元钱。
童女士说，这张消费卡是2011年办的，充了1000元钱。这张卡办了以后，没怎么用，本来是打算给女儿用的。可女儿估计也是忘了。“像我这种情况的人应该不少吧。”童女士担忧地问：“如果中都不营业了，这消费卡怎么办？”
昨天，记者联系上了中都百货的一位内部人士。他说，中都消费卡在几年前短暂推出过，后来就没有了。所以有消费卡的人应该是不多的，即便有，也应该用完了。像童女士这样，属于个案。不过，至于到底能不能退，他也不清楚，毕竟商场的命运如何，现在也成了未知数。
劳动监察部门
已介入调查
在昨天之前，员工小Z还认为商场不会出什么大问题，因为工资奖金还是按时发的。但是昨天，他的看法彻底改变了。“早上给领导打电话，领导也说不知状况，只是让我等消息。”小Z说，他最多再等两天，如果还没消息的话，他打算重新开始找工作了。
中都百货的突变，也引起了杭州市劳动保障监察部门的关注。相关负责人告诉记者，昨天一大早，他们就进行了全面的摸底调查，开展了三方面的工作：
一、对中都百货庆春店、临平店的运营情况进行详细了解；二、让各大队摸底，调查辖区内有没有中都控股的相关企业、公司。三、对已发生状况的中都百货员工用工性质进行了解，哪些属于中都百货自己聘的员工，哪些是属于商场内驻点单位的员工，查清目前有没有发生侵犯劳动者权益的事件。
“我们将及时关注事件进展，根据进展采取相关措施，尽全力保障劳动者的权益。”
中都集团现金流吃紧
债务构成复杂
中都集团董事长杨定国神秘失联，杭州、临平、安吉三家中都百货前日关门。
这次事件更让杨氏家族20余年的商海跌宕为大家所了解。当所有人都在询问“杨定国到底去了哪里”时，昨天，中都集团临时任命集团行政总监何涛为新闻发言人，并接受了本报记者的采访。
何涛坦言：“中都眼前迫在眉睫的事情是，如何找到董事长杨定国。我们希望，他只是手机丢失联系不上，或者心情不好关机两天，过几天就能回到临平，但是，我们也要做好最坏的打算。”
谈到中都目前的运营情况，何涛说：“这次董事长失联，对集团旗下的百货公司影响最大，目前三家门店还在停业状态，我们这么做也是为了保护公司财产，防止债权人上门哄抢货品、损害商户的利益。百货业务现有员工150人，导购300人，规定每月15日结算上月工资，5月份工资都已打入员工账号，目前没有拖欠薪水的情况。”
中都集团从房地产起家，业务涵盖地产、百货、酒店、园林、金融、置业等多领域。眼下，除了百货公司停业外，集团旗下业务都还在正常运营。不过，企业也的确面临着资金吃紧的困境。
“公司的现金流比较紧张，债务的构成是比较复杂的，其中职工内部集资有6000万元，还有银行贷款、委托贷款、信托贷款、小额公司贷款、民间借贷等其他债务。”何涛说：“由于公司业务遍布中国很多省份，经过我们粗略估算，公司没有出现资不抵债的情况。”
昨天，记者从熟悉杨定国的人士口中得知：他离过两次婚，现在的妻子是第三任；个人并没有赌博等不良嗜好，对待公司员工也不错；经常组织看望养老院的老人，还会参加区里的爱心捐款活动。
目前，余杭区有关部门也正在积极帮助中都集团寻找杨定国，以便于进一步了解具体情况，妥善解决。
