地铁、公交传统广告轰炸,PC、手机网络广告刷屏,本是京东独享的“生日店庆”的“6月18日”,却成了几家电商企业价格厮杀的又一集体叫嚣“放血”的原始狂欢。
有枣没枣,都要高调地打上一竿子,还不能丝毫输在“口水”上(如此阵势,没枣也得忽悠上几竿子来)。
“‘618’当天线下销售同比增长150%、彩电品类同比增450%、线上平台同比增5倍、移动客户端订单量比平时爆增12倍”,在6月20日国美电器发布上述战果后,苏宁次日随即发布战报:“618”当天售出彩电、手机、电脑、平板等看球装备100万台,移动端销售同比增长500%。
没有绝对交易金额数据,双方基本都在用相对的增幅来表战功,到底哪山更比哪山高,恐怕连他们自己都不知道,倒是双方在势头上一个更比一个强。
国美在线副总裁黄向平宣称,今年国美在线“618”仅用1个小时就完成了去年整天的交易额,苏宁云商集团运营总部执行副总裁李斌毫不示弱,此次年中庆苏宁绝不避讳价格战。
值得注意的是,相对国美苏宁炒作的“价格战”,作为“618”主角的京东商城在这方面似乎哑了火,不仅没有秀出自己的数据,反而被网友爆出京东商城“618”期间的许多当季热销商品在价格方面都不及对手优惠。比如,家电消费网爆出的一张同款产品价格对比表就显示,表中8款产品无一例外显示苏宁易购最低,天猫、京东各有优劣。
虽说此表明显有“精挑细选”的偏颇之嫌,但一定程度上也说明,京东商城今年“618”的重心已不全在初级阶段的“价格战”上了,而是将媒体的目光吸引到其形象宣传上,不仅有刘强东亲驾“三轮”送货,还将高圆圆、陆毅、柳岩等当红明星请来为京东当了一天的配送员。将原本一直是众电商心照不宣一同上演的“价格战忽悠大擂台”变成了一场京东提升其市场亲和力的秀台。
京东商城在刚刚过去的“618”中的表现说明,由于已在美国上市,“忽悠成分很大”的价格战对京东商城的持续发展意义不再是在这一天带来多大的交易额、取得多么漂亮的数据,而是给京东商城的市场亲和力加分、为其培养“京东商圈”的顾客忠诚度加分,将“有枣没枣捞一把”的“618”变成像阿里的“双11”那样具有社会性标志意义的时间点。
值得庆幸,因为这意味着电商的成熟与理性。价格战,只是电商原始阶段进行资本积累的一把利剑,而对于现阶段的电商发展来讲,更重要的应该是把目光转向打好自己的“商圈亲和力”、由单纯追求业绩向理性地培养自己的忠诚顾客消费商圈而努力。
从这个角度来讲,不知依然像往年那样借势炒作、高调秀出自以为是骄人数据的“苏宁易购们”作何感想——是为在“618”里又捞了一把而窃喜?还是在为与京东的所谓比价中占据上风而得意?
价格战,希望在不久的将来,不再成为上述电商们“秒杀顾客心”、“向忽悠要业绩”的集体性的、短暂性的“市场手段”!