女童于宜家购物车落下摔伤 宜家回应:将负一定责任

   2014-07-04 新快报3510

  日前,广州市民李女士带着3岁的女儿去宜家家居商场购物,结账时她把孩子放在购物车上。结果孩子在她转身那一瞬间突然站了起来,因没站稳从购物车摔到地上,头部着地导致颅骨枕骨骨折,目前仍未完全脱离生命危险。

  家长认为,商场方面虽有告示提醒,但看到孩子站起来却没有人及时制止,也应承担责任。商场方面表示,如果确实在商场内发生,他们会负责。

  对此,宜家商场的工作人员解释,他们看到家长带孩子过来购物,会提醒他们注意照看自己的孩子,不要从购物车里跌落。家乐福超市一名工作人员告诉记者,除了张贴和广播提示外,如果看见违规使用购物车的情况,工作人员有时会去提醒。

  购物车上站起来摔地

  李女士家住在天河客运站附近,前天上午她带3岁的女儿甜甜到广州火车东站附近逛街。下午1时许,母女俩又到宜家家居商场购物。“买的东西也不多。”李女士说,购物时甜甜跟在她身边边走边玩。到排队结账时,她便将甜甜放到购物车上。

  “也就刚转身一秒钟的时间,女儿就从车上摔了下来。”李女士说,当她转身去付账,坐在购物车上的甜甜突然站了起来,因没有站稳从车上摔到地上,头部先着地。旁边的两名顾客看到后,赶紧上前把甜甜扶起。李女士转身看到后,赶紧跑回抱起女儿。“我用手一摸她的头,发现肿了个很大的包。”李女士赶紧抱起女儿,打车前往附近的武警医院。

  头骨骨折需观察两周

  昨天上午,记者在医院见到了甜甜。李女士说,甜甜受伤送院后情绪一直不稳定,“她现在还未完全脱离生命危险,还要观察几天”。李女士说,由于忙于照顾孩子,她目前还未去找商场讨说法。

  据医生介绍,经诊断发现甜甜的颅骨枕骨骨折。就目前来看,只要孩子颅腔内不出血就没有太大问题,观察两周就可以出院。如果孩子颅腔出血,就会有生命危险,就需要动手术治疗。

  医生说,目前孩子的状态还可以,早上没有呕吐,颅腔内暂时也没有出血。

  商场回应:在店内跌伤将负一定责任

  李女士表示,在孩子摔伤一事上,作为家长她有监管不到位的责任。不过,商场的购物车上虽然贴着警示语,但她觉得这更像是商场逃避责任的一种行为。

  “既然他们有这个规定,那他们就应该按照这个规定来执行,为什么看到孩子从车上站起来没有人来制止呢?”李女士认为,商场方面同样也要承担责任。

  对此,宜家商场的工作人员解释,他们看到家长带孩子过来购物,会提醒他们注意照看自己的孩子,不要从购物车里跌落。同时,购物车上都有警示语,提醒家长看管好自己的小孩,广播中也不断循环地播放提示,希望家长照看好自己的孩子。

  商场负责人姜先生表示,也许是孩子的家长还未和他们联系,他们并未得知前天商场有小孩摔伤的事情。“像这样的事件如果有发生,商场会负一定的责任。”姜先生说。

  律师说法:家长商场都要担责

  广东正大联合律师事务所许瀚律师表示,当小孩在商场或超市的购物车上发生意外摔落的事故时,如果商场方面仅在购物车内注明“勿将儿童置于手推车上”,而未实际派员监督,劝阻消费者以致事故发生的,应承担一定的民事赔偿责任;对消费者而言,明明看到手推车的警示告知,仍将儿童置于手推车上以致事故发生,其作为监护人也应对此负有一定责任。

  此外,许律师提醒,如果工作人员已经对家长的行为进行劝阻,但家长不听而致使意外发生,这种情况下家长须承担主要责任。

反对 0举报 0 收藏 0 打赏 0评论 0

网络用户

305311

文章

351

阅读量

资讯分类

关注商产网公众号

查看品牌拓展电话