近期,上海大悦城举办了为期一个多月的变形金刚30周年特展。特展中,超过200件博派、狂派玩具“携手”登场,还有史上最大的变形金刚产品公开亮相!
在互联网化应用上,本次特展以容易电子互动屏为载体,用户可以在屏上实现自拍,并对照片进行不同的美化效果选择,更可选择不同的变形金刚边框,与心爱的变形金刚一同体验30周年特展别样的快乐。别具特色的是,用户在屏上自拍后,可通过手机现场扫描机身二维码,即可下载高清照片,更为方便用户通过微博、微信等社交媒体分享给身边更多的小伙伴,实现低成本的线上软性传播。截止至6月30日,在短短两周的时间里,共有逾10000人次参与了本次活动,容易电子互动屏的引流能力可见一斑。
大悦城的变形金刚30周年特展还在火热进行中,众多年轻家长带孩子前来观展,80后父母与00后孩子在容易网电子互动屏前自拍,玩的不亦乐乎。
值得一提的是,随着移动互联网的发展,越来越多的线下活动正经历着一个互联网化的过程,上海大悦城基于互联网理念的多屏互动活动显著增加了原本线下商场促销活动的互动性和趣味性,并使得用户到店行为获得互联网化的沟通渠道。这种新型的电子互动屏不仅可以完成自拍、美化等普通功能,同时还利用新型的二维码技术,通过手机扫二维码,方便快捷地从互联网下载照片,并且通过互联网新媒体将照片分享到网络。在此之前,上海大悦城的容易电子互动屏已有品牌展示、楼层导视、会员服务、停车券打印、转盘抽奖等多项功能。此类趣味活动,是商场数据化营销的一个延伸。
早在今年双节(春节、情人节)期间,哈根达斯曾在容易电子互动屏上举办过情人节活动。顾客通过哈根达斯店内的 “自拍神器”自拍,上传照片,下载照片,抽奖,获得礼品,整个过程都在“自拍神器”上操作,简单又一气呵成。仅仅2周时间, 15个门店,参与人数就破2万。大悦城本次活动亦带动了多个此类的趣味活动被更多商场力推,作为线上引流、线下承接和沟通的活跃化应用,使得商场和顾客皆大欢喜。
在现今O2O行业主要强调线上到线下(online to Offline)的今天,此类应用模式更接近于全渠道营销的实现和反向O2O(线下到线上,Offline to Online),对Online引流的线下承接和活跃用户沟通、再反向到线上的分享,成为互联网化沟通的重要一环。这些活动颠覆了以往只从线上到线下的传统思路,补充了店内核心用户需求和消费环的沟通,还将互联网技术运用到线下零售更多领域,如电子会员体系、支付体系、购物体系等。在价值挖掘方面,重点强调线下已到店消费者(核心客户)的价值挖掘,加强对实体店顾客在消费过程中的体验优化,包括服务、营销、沟通互动;并进行需求分析,进行精准化再营销,也就是利用更多互联网手段提升消费体验、促进线下消费、提升会员服务。在线上线下、国际国内更加充分市场化竞争的今天,精细化运营和服务、营销的创新,将是日趋激烈竞争的线下零售业领先于其他同业的必杀之技。
关于容易网:
容易网针对零售商业的实际需求,为大型购物中心和连锁百货提供全渠道O2O技术营销解决方案,是一家技术服务提供商和线上线下整合营销策略、服务供应商。容易网的服务不仅涵盖电子导购导视系统、商场内娱乐服务功能、电子会员卡、停车导航、场内团购等商场内用户体验提升服务,也包括了传统零售线上整合营销策略、微信微博等互动平台代运营、整合公关传播等服务,是国内最全面的零售商业营销、技术服务提供商。
目前,容易电子服务体系已进驻上海、深圳、北京、惠州、杭州、苏州、南京、重庆、广州、佛山等十几个经济活跃城市的数十家大型购物中心,合作伙伴涉及中粮大悦城、百联集团、深圳茂业百货、深圳京基百纳集团、苏宁集团、世茂集团、王府井百货、大宁国际等多家全国领先的零售企业。