近来,奥特莱斯项目的发展似乎遭遇了瓶颈期:青岛第一家康城奥特莱斯开业一年后便失意撤场;重庆温莎奥特莱斯运营一年半后转成了茶叶卖场;宁波奥特莱斯广场经营失败后被强制清场;上海最大的奥特莱斯大部分品牌已歇业,到了濒临破产的地步;将于9月开业的佛山三水芭蕾雨奥特莱斯项目也传出项目易主的消息。
为什么在国外受欢迎程度颇高的奥特莱斯项目,落户中国却诸事不顺?才热闹了没几年的奥特莱斯为何遭遇水土不服?近日,记者走访广州7个奥特莱斯项目,探寻奥特莱斯本土化之路。
调查
国内奥特莱斯:市民眼中“折扣”“过季”代名词
在国内,提起奥特莱斯,消费者心中会出现哪些关键词?记者在广州的天河商圈随机采访了30名20岁至40岁之间的女性市民,其中85%的受访者给出的关键词中均包含了“大折扣”“过季旧款”“质量参差”,而“奢侈品”则有20%的受访者提到了。
记者统计,如今在广州一共有7家主打奥特莱斯的商业项目,分别是海印又一城、万国奥特莱斯、3家天河城百货奥特莱斯(万博欧莱斯名牌折扣店、奥体奥莱斯名牌折扣店、白云新城欧莱斯名牌折扣店),以及友谊奥特莱斯、摩登奥特莱斯。
广东流通业商会执行会长黄文杰介绍,广州最早的奥特莱斯业态是天河城百货天河城店7楼的折扣店,通过将过季的商品集中打折处理,使得本土化奥特莱斯雏形凸显。而在本地奥特莱斯阵容中,在2006年开业的万国奥特莱斯,是广州首家独立的奥特莱斯。
去年,广州的奥特莱斯迎来了扩容期:“五一”前夕,天河城百货将其白云新城五号停机坪店转型奥特莱斯名牌折扣店;9月13日,摩登百货北京路店经过三次大调整后转型为奥特莱斯;11月30日,广州友谊时代店转型奥特莱斯,成为了天河商圈中唯一的奥特莱斯购物中心。
与广州旧有的奥特莱斯相比,2012年4月试业的海印又一城奥特莱斯广场则显得独树一帜。6万平方米的经营面积内,拥有GUCCI国内首家打折店,以及BURBERRY、ARMANI等华南唯一的折扣店,其定位为华南首家国际奢侈品打折的商场。
针对广州消费者对本地奥特莱斯的印象,记者连日来走访了摩登奥特莱斯、友谊奥特莱斯以及白云新城奥莱斯名牌折扣店,发现奥特莱斯同质化、低端化现象较为严重。
在摩登奥特莱斯中,绝大部分商品属于国内二三线的品牌,所经营的商铺品类较为混乱,从购物环境、布置设计、产品陈列来看,都处于中低档次。
有赖于北京路商圈的兴旺,摩登奥特莱斯消费人群以游客、学生以及白领等为主,还有部分家庭式消费人群。其一楼是人流最集中的地方,但当记者逐层往楼上走时,发现客流逐渐递减,到了第5层就只有零星消费者的身影。
友谊奥特莱斯内的购物环境则属于中高档次,且没有出现摩登奥特莱斯的“客流分化”情况,其总体的客流量平稳,各楼层走廊上可以看见顾客身影,但人流量与天河商圈其他百货、购物中心相比,仍稍逊。
据观察,友谊奥特莱斯的品牌包括了Ashworth、BOSSSUNWEN、VASTO、比音勒芬、STONNIE、MARCELEOFINO、圣宝龙、DEICAE等,大部分是国内一线和国际二线的品牌,而国际一线品牌却未见踪影。
白云新城欧莱斯名牌折扣店,拥有的品牌包括navigare、比华利保罗、比音勒芬、爵士丹尼、华斯度、Nike、adidas、Columbia、百丽、芭迪等,与友谊奥特莱斯的品牌档次相近。
据其中一品牌的店长介绍,店里直接打折的产品并非所谓的“处理品”或“样品”,只是过季的货品而已。越是知名度高的品牌,产品更新越快,由此产生的库存量很大,奥特莱斯折扣店的出现刚好完成了消化库存的使命,又满足了消费者喜欢选择知名品牌的心理,对消费者的吸引力远远超过正价店铺。