不同行业零售商之间的合作开始成为潮流。昨日,记者从广州苏宁获悉,广州苏宁与天河城正式牵手。天河城在苏宁易购的线上商铺已经投入运营,线下苏宁门店和天河城百货门店都将为天河城线上店引流。这标志着,苏宁的O2O终于打破自身封闭系统,进入区域突破开放共享新阶段。苏宁表示后续将会和更多本地商超百货牵手布局O2O。
探索区域化O2O
昨日,记者在苏宁易购天河城百货旗舰店发现,该店打出“线上线下都能购”的广告,店内的商品主要是苏宁易购上原本没有的部分服装品牌。据广州苏宁介绍,天河城的线下6家实体门店,苏宁的部分线下门店,都将通过二维码布展的方式为天河城线上店引流。消费者扫码购买商品,可以选择配送或在门店自提。
同时,在天河城百货中也会布展苏宁易购二维码。借此,苏宁易购的开放平台商品也在线下拥有了更多入口。
苏宁云商副总裁、华南区执行总裁龚震宇表示:“目前双方的合作仍在初级阶段,后期双方有望在系统层面进一步深入合作。”据悉双方正在规划未来实现会员卡共用,共享会员数据。同时,双方未来还会实现仓储和配送的共享。天河城百货负责人也表达了对借与苏宁的合作“率先进入未来零售模式”的高期望。
无论对苏宁还是对天河城,“双方的会员数据都是极具价值的资源。”业内人士指出。
开放式O2O是大势所趋
随着电商的发展,线下零售渠道不再把电商视为洪水猛兽,纯电商也越来越意识到线下实体店的作用。去年的“双11”,天猫就曾联手银泰百货等百货商超进行O2O尝试;京东也在此前宣布了和不少便利店的合作。本来就有线下门店的苏宁为何也要联手商超?
龚震宇解释,是要实现全品类的线下延伸。目前苏宁已通过门店完成3C、传统电器品类的O2O落地,随着苏宁开放平台的上线,苏宁全品类拓张战略迅速凸显,截至目前开放平台在粤商户达到1000多家,主要涵盖百货、服装、箱包、母婴、食品等品类。为实现O2O模式的全渠道、全品类覆盖,这场品类拓张战役必将顺延而下。
在广州尚无苏宁生活广场的情况下,与其他商超的合作就成为一种区域化突破的“捷径”。苏宁也明确,后续将与更多商超合作。这也意味着苏宁的O2O开始走出自身线上线下的封闭系统。