日前,百思买旗下五星电器斥巨资在南京新街口、扬州石塔和南通南大街打造新一代旗舰店。作为首批试点,扬州门店更换了logo、商品以及经营模式,“变身”为一站式体验家电高端店。这家在扬州经营11年之久的连锁家电实体店缘何费力转型?记者昨调查发现,近年来,随着电商的崛起,线下经营者们开始思考如何更好地改变来“迎击”电商。
现象
五星“变身”旗舰店
家电巨头战电商
记者昨在位于石塔市的五星新一代旗舰店看到,五星旗舰店的经营模式从“经营场地”向“经营商品”转型,店内以商品类别划分了“声音驿站”、“智能穿戴”、“医疗健康与美容”、“环球美食”等五大区域,引进了30多个进口一线品牌。货品陈列方式上,引入了百思买模式,将同型号、不同品牌的货品归置PK,各种趣味互动活动穿插其间。“在价格策略上承诺与京东同价或者更低。”五星电器石塔店的孙剑表示,“五星的改变一来是为了给顾客带来更多的实惠,二来是为了更好地“迎击”电商带来的冲击”。
转变不仅仅发生在“五星”,为了在芸芸众电商中,杀出一条发展之路,扬城家电商家更是使出了“十八般武艺”应对。去年,汇银家电进驻天猫,汇银乐虎网与天猫强强联手,勇闯B2C营销模式;苏宁易购主推客户端APP,亮出二维码坦然比网价;国美更线上拓宽商品销售范围,主动迎战“双十一”等各大网购节。
追问
实体店拿什么与电商PK?
“体验是实体店最大的优势,特别是价位较高的IT产品。”孙剑表示,“实体店货源更为可靠,网购无法保证物流对商品是否产生影响。不过,实体店存在价格、受购买时间地点限制、产品种类不够丰富等劣势。”孙剑坦言。
“电商对于传统商业企业的冲击不可避免,如何取长补短,是扬州各大实体商家亟需思考的问题。”汇银家电相关负责人也表示。