歌莉娅自2008年试水电商，经过三年的蛰伏期，从2011年开始，其网络销售额从7000万元飞跃至2013年的接近3亿元；同时2012和2013年的“双11”，歌莉娅在淘宝系平台皆排在女装品牌销售第7名。虽然其“双11”销量并未超越几位互联网原创女装“淘品牌”，但作为本土传统服装企业，它所在电商化过程中遭遇到的问题，也是整个行业必须面对的。
给《成功营销》记者的感觉，歌莉娅的企业文化是比较“舒适、自如、随性”的。2009年，歌莉娅开了fleuriste花店，歌莉娅副总裁林淑玲介绍说：“开花店的初衷只是因为总裁胡启明觉得中国男人总是羞于送花给女孩，所以他要替他们送花，更认为花与服饰一样，都能打动女孩们爱美的心”。而歌莉娅买衣服送花的传统也一直延续到现在。
这样一个“随性的品牌哲学”下，歌莉娅真正打开O2O业务、并想到创立线上独立品牌，也得益于一个“被动的”机会。
问题一 ：线上线下如何协调？
——解决：双品牌策略
目前，歌莉娅旗下拥有两个品牌，GOELIA与goelia。GOELIA以28岁女性为核心顾客；goelia基于电商平台，定位更为年轻的品牌，以25岁女性为核心顾客。
“双品牌”策略源于他们遇到的第一个问题：线上线下不同的市场体系如何协调？
据歌莉娅副总裁林淑玲介绍，从2008年歌莉娅就开始做电子商务，但当时并没有goelia品牌。2010年3月淘宝商城招商，找到歌莉娅促成开店意向，歌莉娅爽快答应后又在淘宝商城的邀请下参加了当年的“双11”活动。当时，在淘宝商城询问歌莉娅的备货情况时，歌莉娅初入电商没有经验，因此以过季货品加当季新品的方式进行了第一次“双11”销售。当时，电子商务部还没有成立，歌莉娅就在公司的阶梯培训室搭起电脑，临时在各个部门找同事过来进行培训，第一次“双11”当天24个小时销量400多万。
这一次“双11”结束后，歌莉娅开始了内部讨论：究竟线上销售对整个公司和品牌来说意味着什么？
虽然他们那时并未明确电商的意义何在，但他们开始意识到了它的重要性，所以从那时起，歌莉娅正式成立电子商务部。最初的策略是采用过季货品上线，并进行网上专攻款的尝试。
品牌团队逐渐地形成了两个体会：第一，歌莉娅本身已经在线下拥有相对稳定的价格体系，消费者已习惯和认同，但如果进行电商合作势必要跟随该平台的节奏“起舞”，那么就会对品牌原本的价格体系有一定的干扰；第二，歌莉娅线上消费群明显比实体目标消费群要年轻，通常线下核心消费群的年龄多集中于28岁左右，线上则集中在23、24岁。
所以，歌莉娅开始思考在网上所提供的与线下同风格的产品是否符合线上消费需求。并在线上专供款的尝试成功之后，于2012年推出了goelia线上独立品牌。
很多人认为“G”和“g”的品牌定位是“姐妹”，其实并不然，林淑玲告诉《成功营销》记者说，GOELIA为都会摩登女士提供优雅精致的服饰；goelia为年轻有活力的女性提供柔美精致的服饰。在“双品牌”运营的层面，歌莉娅率先发挥的是林淑玲所说的“我们先利用服装品牌出身，比‘淘品牌’更擅长做衣服”的优势。
