佛山市广佛智城商业地产投资有限公司董事长黄河 投身地产行业十余年，曾运作过多个大型城市综合体项目，尤其擅长将区域产业升级与传统商业融合发展。2010年参与佛山广佛智城项目，现任广佛智城商业地产投资有限公司董事长。在大数据时代来袭的当下，率先在商业项目中试水O 2O体验式电商发展模式。
6月底，位于佛山市沥桂一体核心区的商业综合体广佛智城首期商业街试业。与目前佛山绝大多数商业综合体截然不同，该项目贴着“电商体验之都”、“镇街综合体”与“集体用地”等多个标签。
在本次对黄河的采访中，他对项目利弊与规划定位过程中的“试错”直言不讳，在他的眼中，土地性质与所在区位都不是判断一个商业项目能否成功的标准所在。重要的是，商业街首次亮相成功的“超乎预期”，这些首先是源自项目“内部的生态圈”被成功激活，“电商”产业为商业部分带来了更强的生命力。
商业中心未必要等到“抱团”才开业
南都：广佛智城首期商业街试业，目前从招商到客流量等情况来看，是否合乎预期？
黄河：整体表现超过预期。尤其是在项目旁边的主干道还在封闭修路的情况下，首期试业的商家营业额都表现不错，尤其是餐饮业。其中一间800平方米的西餐厅，每天营业额已经能达到5万元，另一间面积200平方米的韩国料理，平均每天营业额也接近2万元。
有观点认为，商业街或者是商业中心必须“抱团”一起开业，但我认为这并不绝对，就像商业不一定要靠“守”才能旺。广佛智城商业街首次就只开业了40%的商铺，但反应很不错。
南都：这种“超预期”来源于哪些特别的运营举措？
黄河：除了初期对商家推出一定免租期优惠措施之外，我们还采取了“消费券”的扶持方案。这个“消费券”可以打造一个商业项目的“内循环”。
具体说来就是向项目合约方支付的合约金额中，都有1%以“消费券”形式支付，鼓励项目内的消费，用于扶持进驻商家。这样一来，就形成了所有合作单位可以“抱团”起来，一起把项目商业撑旺。
南都：目前“消费券”支撑商业街的营业额有多大比重？
黄河：大约占了20%左右。这一“消费券”形式可能也会长期推广存在于项目中。目前来看，大多数第三方的合作方都非常支持。
南都：一期商业街的主要业态占比是如何分布的？
黄河：项目的商业构成主要是两大类，分别包括商务类的配套以及电商类的创新业态。
目前餐饮占比达到60%，普通零售只占20%。我对传统的零售业态相对看淡，所以项目后续引入的主力店都是与电商、体验式商业有关。
创新要能落地才能称之为“模式”
南都：提到“电商”与“体验”，广佛智城算是第一个较大规模将“电商”融入到商业项目的中“第一个吃螃蟹的人”？
黄河：电子商务发展非常迅猛，但同时电商的企业也越来越需要走到“线下”，传统的产业需要推到“线上”，这种双向的需求需要一个集群和平台。
所以广佛智城没有定位为一个单纯的“城市综合体”，而是提出了“电商体验之都”的定位，引入电子商务产业链上下游的企业，以形成产业的聚集。实现为传统企业提供一体化、集成式的电子商务配套服务。另一方面，电商企业可通过建设品牌体验旗舰店，实现线下体验和形象推广。
南都：所以“电商”的定位不是单纯地吸引电商企业，而是成为一个“系统”？
黄河：从企业角度来看，电商企业的需求分为两步走。首先是选择办公地点，第二是需要产品展示。所以，同一个项目提供写字楼以及体验式的商业街区能够满足这类企业的一个系统的需求，这是一个整体的链条。
而反应到商业的呈现方面，电商主题的出现将打破“商业业态组合过度细分”的传统模式。在这种电子商务越来越盛行的消费模式下，体验式街区的购物更是以“跨界”的氛围来呈现。你可以想象一下，在卖家具的店铺里也在卖服装。这种将文化、科技、时尚等元素相融合的模式，未来将给消费者带来更多元化的体验。
