四川省社区商业发展的调查报告

按照《商务部关于加快我国社区商业发展的指导意见》的精神和商务部商业改革发展司《关于请提供社区商业发展情况的函》的要求，四川省商务厅对全省社区商业发展的情况进行了调查，其基本情况如下： 

       社区商业的发展概况 

       近年来，随着全省经济社会的快速发展，一方面，城市化进程加快，大中城市的新区开发和旧城改造的力度加大，城市交通、通讯等基础设施日益完善，作为城市建设重要组成部分的社区建设迅猛发展；另一方面，城镇居民人均可支配收入日益提高，消费需求与消费结构发生了显著变化，居民对能满足基本生活需要、提高生活质量的社区商业的需求也日益增加，与此相适应，作为城市商业的基础和社区建设重要组成部分的社区商业建设取得了一定进展。目前，我省共有市区百万以上人口的城市1个，市区百万以下人口的地级市（州）20个。据此次我厅对17个主要城市（攀枝花市、广元市、阿坝州、甘孜州未上报数据）调查结果显示，17个城市共有948个社区，有96283个社区商业网点，其中便利店40797个、超市1540个、洗衣店4796个、美容美发店11949个、早餐店14953个、再生资源回收点1078个、肉菜市场702个、其他网点20647个。呈现以下特点：　 


       是发展速度加快。近年来，随着我省城市规模的扩大和房地产业的发展，城市居住格局的改变，新建和改建的商业网点发展迅速，在短短几年内，社区商业网点已遍布大中城市大街小巷。 
二是网点规模有所扩大。有条件的社区开始出现营业面积较大的商业网点，如成都红旗连锁有限公司在成都新鸿社区开设的超市营业面积达250平方米，相比以前的副食店、粮店，营业面积扩大了许多。 

      三是服务功能日趋完善。除满足居民基本生活需求的便利店、连锁超市、餐馆、美容美发、茶楼、干洗店、维修等传统服务项目外，医药超市、家政、运输、物业、电讯网络、职介、房屋中介、教育培训等许多新兴生活服务项目相继应运而生。 
四是业态有所创新。近年来，一批连锁经营企业入驻社区，开设超市、便利店，并搭载驾驶学校报名、订购桶装水、冲洗照片等便民业务；开设便民餐馆，开展送餐上门等业务。方便了居民生活，为居民提供了更放心的社区消费场所。 

       百万以上人口城市的社区商业 

      近年来，作为西南地区“三中心、两枢纽”（科技、商贸、金融中心，交通、通讯枢纽）和全国深化流通体制改革试点城市的成都市，社区商业发展势头强劲，已覆盖便利店、连锁超市、餐馆、美容美发、茶楼、干洗店、彩扩、快递、报刊、家政、维修等各种生活服务项目。据成都市上报的数据，该市共有324个社区，社区商业网点33912个，其中便利店14772个、超市648个、洗衣店3240个、美容美发店5508个、早餐店7776个、再生资源回收点285个、肉菜市场324个、其他网点1359个。社区商业正成为成都市流通领域新的经济增长点，并在提升城市商业综合竞争力方面发挥着重要作用。 

      进入社区的企业情况 

      近年来，我省一批本土商业企业在与国内外大型连锁企业竞争中，避开仓储式商场、大型百货店、专业店、购物中心等零售业高端市场，充分发挥社区商业所需入门资金不高，本土企业了解居民日常消费需求和城市商业口岸价值等优势，抓住城市化进程加快带来的新区开发和旧城改造机遇，积极参与社区商业建设，通过与国内外大型连锁企业实行错位经营，在社区商业建设中获得了长足发展，提升了我省社区商业的组织化程度和规范化水平。如成都红旗连锁有限公司、四川互惠商业有限责任公司，均为成立不久的民营企业，依靠自我积累，自我发展，坚持走社区商业发展道路，以社区超市、便利店为主要发展方向，企业获得快速发展，目前两家企业连锁门店数均已接近600个，年增幅均超过30%。2004年，红旗连锁还在原有超市业态基础上，实施“小红旗”工程，以现代化的管理模式、统一的配送和规范化的服务，改造、整合、提升遍布成都社区的传统小干杂食品店。以小巧、灵活、贴近市民的特点，迅速进入居民社区，从2004年11月18日至今已迅速发展到61家。此外，我省德阳、乐山、自贡等二级城市的本土大型连锁企业也多是通过发展社区商业壮大的。一批连锁企业在发展中，加快了配送中心建设。红旗连锁、互惠商业、达州市商业集团有限公司、绵阳天源堂医药连锁有限公司等规模较大的企业都建立了面向社区的配送中心。 

      存在的问题 

      由于过去对社区商业建设重视不够，从总体上看，我省社区商业的建设与发展仍处于起步阶段，整体发展水平低，主要以自然形成的传统沿街商铺、大型楼房底层为载体，存在缺乏统一规划、布局不尽合理；以传统业态为主，业态单一，功能不够完善；开发和经营割裂，差异性小，同质化严重，盈利能力低下；商业信用水平低，假冒伪劣商品比例高，扰民；以民营企业为主，缺乏政策支持，存在融资难、办证难等问题。