通路大战渐趋激烈,量贩业者不仅与超商竞争生活用品,这波改装美食街,打造逛百货的舒适感,以多样化选择留住顾客。
家乐福公关经理林梦绍表示,过去美食街是附属品,提供消费者逛完卖场后的用餐选择。近年随台湾人注重美食体验而转变,美食街够吸引人,反而能为量贩带来客群。家乐福大量引进餐饮集团的排队名店,如王品集团的石二锅、品田牧场;今年还有杏子日式猪排专卖店、胜博殿进驻。塬本的量贩人潮加上方便停车等利多,也为餐饮品牌加分,创造顾客、餐厅、卖场三赢。
紧抓“爱吃又怕胖”的特色,家乐福在位于住宅区的据点如芦洲店,引进健身中心,和美食街同层楼,採夜店风格时尚装潢,会员囊括30岁上班族至70岁老年人,将卖场打造为周边居民吃喝玩乐一站购足的复合式场域。
爱买美食街特色为海外餐厅占5成,爱买公关主任王佳慧表示,因应消费习惯及口味变化,从百八渔场、东京王子拉麵、萨莉亚、贝里尼等平价餐厅,到今年引进白象泰式料理、牛角烧肉等偏高价位餐厅,预计带动人潮成长3~4成,未来继续扩大海外料理商家及坪数。大润发美食街以平价食堂见长,例如争鲜迴转寿司、定食八。
朱记馅饼粥新品牌一五一食首间店设点citysuper远企店,选在非火锅旺季的5月底开幕,每日平均来客250人,7月业绩已达目标150万,可见卖场的集客效益。一五一食主打五种汤头、一人一锅,除了基本昆布、适合女性的番茄、养生取向的药膳汤底,还有泡菜、麻辣口味用来吸引年轻人。
节庆商机强强滚 4大超商拚高下
父亲节、中秋节、开学季,接踵而来,台湾四大超商看準庞大商机,全面抢攻,尤其中秋第一波预购早已提前开打,业绩均较去年同档期成长1至2成;第二波预购开打,不仅月饼、团购美食,还加入更多礼盒及烤肉商品。此外,父亲节及开学季则以3C最热门。
第三季是节庆最多的一季,7-ELEVEN提出多元过节提案,除月饼预购外,也看好秋节连假返乡送礼商机,开发差异化结构的礼盒,强化主要干道及转运站门市的备货量,推出各式“人气团购好礼”。
7-ELEVEN表示,今年也推“健康机能礼盒”,两种类型礼盒共有超过50款选择。而因应马上就要到来的父亲节以及9月份开学季,7-ELEVEN与鸿海合作的“OPEN液晶显示器”再推出新品,期能满足学生族群、租屋族等低单价、大尺寸萤幕需求,更可作为父亲节赠礼。
莱尔富Hi-Life表示,8月节庆多,除了上週情人节,还有即将到来的父亲节、中秋送礼季,预估平均约成长1.5成左右,今年Hi-Life引进近20款父亲节3C家电,以按摩纾压品、行车纪录器最受民众欢迎。
由于中秋节进入最后一个月倒数,台湾人陆续着手返乡规划,除了吃月饼、剥柚子、烤肉等应景行程,现代人过节方式渐趋多元,相对带动中秋节广大商机。Hi-Life启动第二波中秋预购,以老店饼为主力,规划“老店饼飘香”专区。
莱尔富表示,第一波中秋预购开卖首月因7月高温连带影响,冰饼类与凉感用品销售成绩亮眼,以499元以下最畅销,500元以上则较去年热卖5成,水冷扇、循环扇等凉感家电亦较往年热卖1倍。另外,看好平日料理商机与烤肉需求,第二波也推百余样点心、简易料理,其中不乏名店美食、超夯团购零食,150元以下商品最受欢迎。
全家指出,中秋预购起跑至今,消费者反应热烈的品项有犁记凤梨酥、李亭香等,主要以名店月饼为主。另冰饼类则以哈根达斯最受青睐,预期在中秋预购进入高峰后,今年整体销售将较去年成长1成。
OK超商表示,随着中秋节脚步愈来愈近,近期中秋月饼的预购业绩也随之成长,目前的预购状况已较去年同期成长3成。其中庄师傅土凤梨酥更是持续蝉联销售冠军,而美心月饼销售情形呈现稳定。另外应景的烤肉食品销售也有增加的趋势。明日起,也会推出40款中秋礼盒,推动业绩成长。
超商大店化 特色店开辟战场
超商近年朝向35坪(1坪=3.3平方米)以上大店发展,暑假期间,推出令人耳目一新的概念店,吸引年轻消费者驻足与进店。
OK已连续两次与动漫跨界合作推出形象店,继年初推出猎人形象店后,最近新推出蜡笔小新形象概念店,店面大图输出装饰或贴纸,即日起至9月初短期限定,超商逗趣的卡通人物肖像吸引年轻族群,刻意选在年轻人或学生经常出入的大同树德、三重中正南门市,预期推出能带动来客数与业绩成长15%~20%。形象店推出期间,也推出购买OK CAFE大杯任一杯送蜡笔小新电影限量杯。
超商近年朝向35坪以上大店发展,OK目前全台有870间店,新型态店约有140至150家,预估年底可发展至200家。针对暑假推出的蜡笔小新形象店,也刻意选在大店推出。
其余超商也努力朝大店发展,7-ELEVEN大店约占3成,暑假期间许多特色店更是受到消费者喜爱,例如三重日扬店结合霹雳布袋戏,屏东白灯塔店的蓝白地中海风也令人赞叹。
此外,7-ELEVEN在交通枢纽的板桥车站、松山航厦及宜兰传艺中心,推出以OPEN将为主题的OPEN将复合店,店内放置高比率的主题商品,并结合大头贴机,拍照可点选图框上传,也贩售一般门市没有的独特台湾知名伴手礼。
全家超商三年前转型40至50坪新型店超过半数,今年要再改造500间,使大店占比达67%。莱尔富大店近5成,最受旅客欢迎的店面也不少,包含梦幻的桃园城堡梦幻、机器人店等。