2013年愚人节,日本百货公司三越伊势丹控股宣布:将在2013年5月31日闭店,6月1日起停止沈阳伊势丹百货店的经营。
2014年另一家世界级百货公司——泰国尚泰百货集团也悄然在沈阳退市。
据了解,世界级高端百货撤离沈阳已并非仅此两家。雅仕百货、美美百货、西武百货等外资中高端百货项目也于近年纷纷退市。
对此,业内人士认为,沈阳高端百货行业将迎来深度调整,重视体验式消费及差异化经营将成为未来竞争方向。
面临业绩之殇
据知情人士透露,自2008年开业以来,沈阳伊势丹每年亏损额平均在2000万至3000万之间。3万平米的经营面积在开业之初备受关注,但在挣扎五年之后却以关店方式退出沈阳市场。
其选址位于沈阳繁华核心商圈太原街步行街,无论客流及消费群体都满足伊势丹的预判。而对于沈阳伊势丹的窘境,RET睿意德董事兼副总经理梁炜骅表示,从周边环境的硬件与自身经营的软件来看,伊势丹闭店并非偶然。“作为沈阳的核心商圈,太原街的改造工程一直在断断续续,门店前面常年环境很差,一部分影响了门店的购物环境。”
对于主营日本品牌的伊势丹来说,其招商压力本已很大,门店中大部分的品牌又不能为大部分消费者熟知与认可,其亏损在预料之内。另一方面,其保守的营销思路也是其败走原因之一。
沈阳伊势丹的商品很少如竞争对手那般做折扣销售,而是强调在店面管理与会员服务方面入手。“最终价格等因素远比硬件店面环境重要。”梁炜骅表示。“虽然中国的百货业态经营从根本上学习日本的比较多,但日本那套营销方式在中国已经不适用了,不改变只能闭店。”
近日,开业不足三年的尚泰百货沈阳万象城店宣布即将停业。记者近日在商场内看到,尚泰百货内几乎清空,仅余下个别商位的“清仓”广告字样。记者致电该公司工作人员证实尚泰百货将撤离沈阳,不再另开分店。
经营模式雷同
据了解,尚泰百货沈阳万象城店隶属于泰国尚泰零售集团,其官网信息显示,该集团是泰国著名五大企业集团之一,在中国杭州、沈阳、成都三个城市各设有一家百货门店。
据知情人士介绍,附近同类高端百货过于集中,经营品牌雷同导致尚泰在与兴隆、万达等本土品牌竞争中处于下风。
世界级高端百货撤离沈阳已并非个例。2013年,残酷竞争中的落败者——进入沈阳零售市场五年的日本伊势丹百货宣告关业。而在此之前,雅仕百货、世茂五里河百货、美美百货、西武百货等外资中高端百货项目也于近年纷纷退市。
业内人士认为,经营模式雷同、特色吸引力不足是外资百货撤离的重要原因。外资百货相继撤离具有警示意义,沈阳高端百货已经显出过剩势头,如果不迅速调整经营模式,沈阳高端百货业的发展前景恐怕黯淡。
折射商业地产趋于饱和
高端百货的接连撤出,无疑为蓬勃生长的沈阳商业地产敲响了警钟。
对于沈阳伊势丹停止运营的原因,一是业绩持续低迷,但其最终原因有人认为是伊势丹的尴尬定位,但也有人认为是商业地产的迅猛发展带来的饱和竞争。
“事实上,伊势丹的撤出,给沈阳商业地产敲了一记警钟。”业内人士认为。目前,沈阳商业地产已经呈现饱和趋势,而且,近两年商业地产已经开始了大浪淘沙,有一些定位高端的大型百货撤出沈阳,已经释放出商业地产告急的信号,其原因与伊势丹的情况类似。该人士同时指出,政府招商应该有一个规划,不应该让网点太密集,零售企业应该有一个容量,商家竞争太激烈企业的发展就越来越难。政府应该引导企业更理性、健康地发展。
与北京、深圳等许多一线城市商业地产市场模型呈“枣核型”不同,沈阳的商业地产市场模型呈“哑铃型”。“沈阳的商业地产现状是,像恒隆、万象城一类较为高端的商业地产,以及五爱街沿线等主打低端的商业地产的发展都比较好,但中端市场却很缺乏。”业内人士认为,这种局面下,商业百货的发展空间很大,就看企业自身能否合理把握。
“除了发展过快,外资高端百货水土不服还与电商竞争、内部管理、价格策略等因素有关。”业内人士表示,对于防范沈阳零售市场的发展风险,一些高端零售公司已经开始调整经营内容,增加体验式服务项目或推出特色产品,这些将成为高端百货业未来的发展方向。