在刚公布的半年报中,国美电器着重笔墨讲了电商业务的发展:本集团的电子商务将以垂直家电业务为核心竞争力,发展全渠道商品和服务平台为主要方向,以“家电自营+平台+虚拟运营”模式作为线上电子商务的业务支撑。
这是在2012年因国美电商业务大幅投入导致国美电器整体亏损后,时隔一年,国美电商的再度发力,但这一次亮相,它却是以死磕京东的形象出现的,而且,还找到了避开大规模投入、小而精的打法。
不可忽视的问题是,国美在线与对手京东、苏宁易购差距依然很大,能否华丽逆袭仍属未知。对于刚刚扭亏又力保盈利的国美电器而言,亏损空间到底还有多大决定着国美在线这次能走多远。
“贵就赔”直指京东
8月中旬,家电类电商界又掀起了一次不小的促销风潮。
此间,国美电器总裁王俊洲通过邮件向国美集团高管下达下半年战略目标:一是在线下全面超越苏宁的基础上,国美在线下半年也要全面超越苏宁易购;二是国美线上线下价格必须全面低于京东。
国美在线董事长牟贵先在随后发给国美在线员工的邮件中则将矛头指向了京东,将“贵就赔”的范围全面升级,不仅涵盖冰箱、洗衣机、彩电、空调、厨卫等,同时延伸到电脑、手机、数码、小家电等京东核心品类。
“用户如果发现我们比京东贵就奖励100元,买贵则赔300元”,“哪个体系价格连续三次高于京东的,负责人直接卷铺盖走人!”在电商界一直保持温文尔雅形象的牟贵先,这一次表态相当“不淡定”。
接受新京报记者采访时,牟贵先说,就是要形成低价优势,一直要做到比京东价格低。
电商行业观察人士鲁振旺对新京报记者说,盯着京东打价格战是一种最简单的营销方式,让别人知道国美在线很多产品比京东便宜,相当于在挖京东原有的用户,这种低成本营销的打法,省了国美一大笔广告费。据了解,今年更早些时候,国美也曾在3·15、6·18期间,两次针对京东隔空“炮轰”,为促销造势。
“死磕”京东为国美电商带来不少实惠。据艾瑞咨询数据,2014第二季度中国B2C购物网站中,国美在线市场份额已经由第一季度的第9名上升到第5名。
“大老板”的指示
国美在电商行业可以说是起了个大早,赶了个晚集。
早在10年前,国美就有了网上商城,4年前通过收购库巴网准备拿下电商B2C市场规模15%。但几年过去,国美在线和库巴网双品牌的左右手互搏,让国美失去了集中力量做强电商业务的机会,被京东和苏宁易购等对手远远甩在后面。2012年,国美电器出现上市十年首亏,在近6亿元中,电子商务以5亿元的亏损额占比超过80%。此后,国美电商沉寂。
但这一次发力,突然而又猛烈,来势汹汹。
不久前,坊间曾有消息称,国美电器创始人黄光裕在6月的一次内部高管会议中,有人给他出了一份关于公司和零售业发展的前景分析报告,其中对互联网影响以及电商发展的重要性做了分析。在听了这份报告后,黄认为,国美线上业务即国美在线需要好好做。
新京报记者随后从接近国美的知情人士处获知,确有此事。但国美内部对“大老板的指示”三缄其口。据了解,近期国美在线业务部分已经从中关村鼎好的办公处搬到国美总部所在地鹏润大厦办公,方便总部管控。
半年报显示,2014年上半年,国美线上交易额同比提升53.7%,其中二季度单季提升64.8%;日独立用户访问量同比增43.8%;电子商务的毛利率达到7.3%。国美在线营销副总裁黄向平透露,公司今年一季度营业收入同比增长40%左右,4月增长70%,5月增长100%,6月增长215%。