苏宁云商8月30日披露的2014年上半年报告显示,上半年实现营业收入为511.52亿元,同比下滑7.89%;归属于上市公司股东的净利润-7.55亿元,去年同期为盈利7.34亿元。业内人士分析认为,苏宁在互联网技术团队、广告投放、PPTV等与线上转型相关领域的大笔投入是报告期内利润转亏的主要因素,这也表明苏宁奋力转型互联网。
“零售行业景气度仍低位徘徊,企业增长外部动力不足。”苏宁在财报中解释称,数据统计,2014年上半年全国百家重点大型零售企业零售额同比下降 0.2%,增速较上年同期低10.9个百分点。在大环境增速放缓的情况下,零售企业自身核心竞争能力与差异化竞争优势尚未建立起来。
财报上的数字描绘了转型期的阵痛。报告期内,苏宁的工资支出为28亿元左右,比去年同期增加近6亿元,报表解释为一方面用于提升员工薪资待遇,另一方面花费在引进互联网技术以及易购、苏宁互联等新业务专业运营人员上。也就是说,仅工资支出的增加和互联网队伍的投入就接近于利润亏损的7.55亿元。
此外,报告期内苏宁的广告费用为7.4亿,上涨1个亿,主要投放在电视、网络媒体等渠道,用于线上易购品牌的推广宣传。
“深刻的变革会带来一个阶段的速度放缓,但获得的是可持续增长能力。”分析称,苏宁已经开始走上正轨,今年二季度,公司营业收入环比增长23.67%,在线销售收入环比增长50.97%,可比门店销售收入同比降幅收窄至4%。
不久前,苏宁启动为期三个月的“百日会战”大促,借实体店面发力“急速达”物流,用闪拍、赠送红包等互联网打法拉开电商争夺战,将持续到“双十一”前夕,此举被业内人士视为转型决心坚定的表现。
电商观察员鲁振旺在接受《第一财经日报》记者采访时称,与两年前参加电商价格战时相比,目前苏宁的运营团队已经比较成熟,在一、二线城市配送速度的提升很明显,另外在品类方面也从当时的以3C家电为主扩展到目前的全品类促销,“要想跟天猫和京东抗衡,全品类是要有的。”
近日,商业巨头万达携手互联网“土豪”腾讯和百度组建电商平台公司,名为电商,实则在借助各自资源联手发力O2O领域,此举也为未来商业形态勾勒出一个逐渐清晰的形态。
在O2O领域,苏宁认为,门店是苏宁O2O模式重要一环,也是相对于同行的优势之一,有利于优化用户体验。
据财报披露,在苏宁的门店发展方面,中国市场上半年新进地级市3个,新开各类店面62家,重点推进二三级市场开发,新开各类店面共计52家;对于低效、无效以及不符合规划的社区店进行调整,合计关闭各类店面64家。
截至2014年6月30日,苏宁在中国地区已进入280个地级以上城市,共计拥有连锁店1583家,其中常规店1505家、县镇店67家、乐购仕店7家、红孩子店4家,连锁店面积合计661.96万平方米。
苏宁董事长张近东近日在内部工作会上明确要求全员要坚定地走自己的路,“互联网本质上还是一种工具,它不能取代零售本身。而苏宁需要做的是集中一切人财物的资源,聚焦到提升商品管理能力、物流服务能力、用户经营能力和IT技术应用能力这四大零售核心能力上去。”
面对上半年互联网对零售行业的冲击,张近东认为,转型没有捷径,苏宁从5年前转型探索以来花费上百亿持续投入的商品自主经营能力、遍布全国的物流网络、IT信息研发能力已成为苏宁的优势。他对O2O模式抱有强烈的信心。
此外,苏宁在移动端的支持力度也在不断提升。截至2014年6月底,苏宁会员总数达到了1.31亿,上半年苏宁易购各终端首次注册会员新增1858万,上半年苏宁易购实现商品销售收入82.82亿元。