苏城虚拟便利店疯抢地盘
“嘿，客人。”
今年6月，没有实物货品，只有一张张贴上二维码的照片，可以收发快递，在ATM机上取钱，也可以试穿网购的衣服，试用网购的家电的顺丰旗下新一代社区便利服务店——“嘿客”进军苏州。
如此创新业态，犹如新生儿，惹来无数围观的目光，而“客流稀少”“盈利堪忧”似乎成了众多人士对“嘿客”的第一印象，顺丰在劈头盖脸的质疑中生存着，“大苏州地区目前门店已开至五六十家。”与此同时，韵达快递、圆通速递、申通快递等快递公司也紧赶慢赶，打造社区概念，或插手O2O业务。
无疑，赚不赚钱不是首要考虑的，一个萝卜一个坑，先把“坑”占好。有市民调侃，社区店“赔钱赚吆喝”。不过，嘿客的一位店长放话：“赚不赚钱，有没吹牛，需要时间考证。”
“嘿客”被调侃“赔钱赚吆喝”
在苏继续布点54家
“嘿客”在苏城开业已2月有余，然而围绕它的讨论之声久久不散。没错，大家都想知道“这位第一个吃螃蟹的人”现在有没有出现不适症状，又或者这“螃蟹”味道是否可口美味。
时至今日，顺丰嘿客还没发表“试吃感言”，就已惹得越来越多的人对这种新模式产生质疑，“客流稀少？”“盈利堪忧？”
昨天，记者来到平直桥“嘿客店”，只见门外堆放着大包小包的快递，店内依旧是空空如也，没有实物，只有一面贴着“二维码”的墙。记者待了10分钟，进进出出都是来寄快递的，没见着社区居民来购物的。
“嘿客店开业以来就是盈利的，像我们推出的买月饼免快递、进口水果新鲜达就很受社区居民欢迎。”该店的一位负责人向记者透露，附近连着3个小区，有不少人过来买月饼顺便寄到亲朋好友家。
不过，记者在柜台看到一张登记购买月饼的名单，匆匆一瞥，大概只登记了11个名额。加之在这少说也要七八万的月租，以及一家店一个店长，3个员工的工资，一个月“嘿客”得卖多少东西出去才能盈利？虽说快递业务可以弥补些许，但是真的赚到钱还是已经在赔本，只有“嘿客”自己知道了。
而在“嘿客”东港新村店，记者一提“嘿客”，社区的居民都会踮起脚指着同一个方向说，“走十几米就到了，里面啥都没有，说是虚拟的便利店，挺新奇的”。
“说是有海量商品，但到店里一看，可选择的空间太小了，还不如坐在家里网购。”在附近从事房屋中介的王可珍对记者说道，“那个JIT服务，也就是‘试穿’‘试用’服务，我还挺感兴趣，但现在家门口这家店还没有，据说以后就算增加了这项服务，因为店面局限，也只是个别产品，那我就不值当地跑一趟了。”
而在采访中，市民对于虚拟的便利店，褒贬不一，有唱衰的，也有表示新事物前途无量。
面对外界如此强力的攻击，顺丰“嘿客”打算如何接招？
顺丰方面表示，这些质疑声并不会影响“嘿客”前行的脚步，而且一些零售业人士并不一定对这类新型业态有深刻的认识与了解，“目前，‘嘿客’仍在苏州不断布点，已由开业当天的10家增至54家。但凡是新生事物都会面临三种态度：看好的、观望的、唱衰的。”
