电商开放平台加速布局 国美在线要用什么撬动未来?

   2014-09-02 中国网4810

  近日,很多媒体都收到了国美在线于本月3日在钓鱼台国宾馆召开平台战略招商会的邀请函,据悉,本次会议预计到场的平台商家或超500家,国美在线将于当天公布“重磅”消息,吊足了外界的胃口。

  此前一段时间,国美在线对外一直未刻意强调其平台战略,而比价京东“贵就赔”等震撼业界的壮举也声明只限于自营商品。此番国美在线突然提速开放平台,到底要释放什么信号呢?

  事出有因 顺势而为

  笔者看来,国美在线发力开放平台“蓄谋已久”,但选在这个时间点,至少有以下三个原因:

  首先是自身发展的需要。8月25日国美集团发布上半年财报,不出意料仍然盈利,利润约人民币6.9亿元,同比增长115.2%。出人意料的则是电商的发展速度,国美在线交易额同比提升53.7%,日独立用户访问量(UV)同比增长43.8%,在国内B2C网购市场份额排名中已经由第一季度的第9位升至第5。

  从上半年财报披露的数据来看,国美集团总裁王俊洲内部邮件中提出的“年底力争超越苏宁易购”的目标似乎并不难实现,但单纯依靠家电3C显然无法完全支撑国美在线的高增长,需要有更多品类的加入丰富SKU,提升交易额。对于服装百货等品类,国美在线以开放平台招商吸引第三方入驻,“一步到位”。

  其次是用户消费的需求。8月22日国美在线举办的“老友记”座谈会上,就有老会员提出某些生活必需品类,国美在线存在品牌选择较少的现象,希望品类更丰富些。。国美在线董事长牟贵先则提出了要打造一站式购物生态圈的想法,并“剧透”了9月3日平台招商会的关键在于对用户充分利益保障。

  牟贵先始终强调用户体验的23个大环节,63个细节,其中至关重要的跳出率、转化率、复购率等指标与品类丰富度直接相关。吸引新用户,留住老用户,必然需要一个购物闭环,涵盖生活所需所有品类,甚至各品类的一线品牌。否则,一旦用户找不到自己需要的商品,就可能立即转投其他网站,电商辛苦培养的购物习惯化为泡影。日用百货等生活必需品的补充,对于开放平台至关重要。

  最后是行业形势的影响。纵观B2C市场排名前十的电商,都将平台业务视为重中之重,即使靠单品类起家的当当网、1号店、凡客诚品,也从未忽视平台。相比自营模式,平台模式显然更容易迅速扩张规模,而且盈利能力更强,风险也更小。只是阿里的先发优势过于明显,让后来者举步维艰,但诱惑力仍然巨大。阿里去年全年利润35.58亿,不仅在电商中遥遥领先,甚至超过腾讯和百度。

  在财报发布会上,国美在线进一步明确了自身定位,以垂直家电业务为核心的全渠道商品和服务平台。显然,国美在线要将家电树立为不可动摇的“核心”,同时向全品类扩张。这也使国美在线“平台还是垂直”的争议彻底尘埃落定。9月3日的招商会更加证明国美在线下半年将要加大开放平台的发展力度。

标签: 国美 苏宁 电商
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