全球化时代,国际知名服装品牌纷纷落地中国,让一度辉煌的国内年轻潮牌深陷“关店潮”的质疑,也面临亿位数高库存规模的压力。
针对当前国产服饰行业热门的“关店潮”、“库存压力”和“C2M”(即“客户对工厂”)等话题,美特斯邦威董事长周成建日前在接受新浪财经“我看中国经济30人谈”大型策划报道组专访时表示,“关门潮”只是一种结构性的调整过程,并认为企业静态库存并非是致命挑战,本土服饰行业应寻找库存消化契机,并在未来利用互联网实现服饰的“客对厂”个性化定制。
“关店潮”缘起结构性调整
新浪财经:我觉得美邦在整个行业中从股价的角度来说表现其实是不俗的。但是之前像班尼路、真维斯、以纯这些所谓的国内的年轻潮牌都陷入了关店潮,前不久也有媒体说美邦去年也关了200多家店,这是真的吗?美邦现在在失宠吗?
周成建:关于店铺这个事情,我们这么多年来一直是有调整的,也有合同到期没办法续租的,我们大量的物业是租的。第二个方面也有城市搬迁的,特别近五年中国的城市再造、改造,这个搬迁是非常非常大的,变化是非常之大的。所以,有各种因素结合在一起,一年调整几百家店这并非是很奇怪的事情,我们在全国有四千多家门店,也就有5%左右的店铺的位置做调整做改进,我认为是处在一个非常良性的结构性的改进。
当然,我认为这几年来互联网的发展,这也需要做一些渠道的调整,原来可能在主商业街上会密度很高的店铺,三百米、五百米的商业街我们开三家店、四家店都有,从今天来看,人流是逐渐在下降。
还有一个是城市的商圈不断在调整、变迁的,这样的话原来整个城市都到这家店购物。现在有更多的就近的MALL,就近的生活小区的商业氛围的地方。这里的人流就优化掉了,原来开五家店,现在可能有一个门店在那里就足够了。你要关掉几家,否则你就没有损益价值了。所以,这也是一个非常重要的问题。我们在商言商,主要是它的损益,没有损益必然调整。
还有就是你如何更好的服务消费者,原来开很多家店的目的是人流量非常大,你一家店是无法满足需求的,需要多家店才能满足需求的。现在有些人就不需要非要到某一条街上去了,可以在自己的小区旁边有新的购物中心,或者有新的商业街。我们需要把这五家店关掉十家,但我们在另外地方要开出5家,开出7家,可能是这种结构。所以,这是一个自然的合理的一个调整关系。
本土服装品牌要聚焦品牌力构建
新浪财经:但是我们也确实看到在一些比较主流的购物街,比如在北京,我们就拿西单附近举例,往往可以看到在H&M或者ZARA这样的国际会时尚店里一进去有种被打劫的感觉,就是人满为患。可是它对面的美邦就有点儿门厅冷落的感觉,有没有受到这两个品牌或者是这种国际快时尚品牌来自外部的冲击?
周成建:我认为从这几年来说,当然中国市场面临全球化的这种竞争在加剧,这是一个必然的趋势。第二个我认为店铺的位置,商圈位置有关系。
你刚才举西单,西单原来大悦城之前我们的位置是最佳的位置,人流量聚集是最多的。有了西单大悦城之后,人流量这边就更多了。它是一个MALL,它是一个购物中心,美特斯邦威是一个独立的门店在那里。它就在不同的时间段人流就完全不一样,目的性购物的人会去那里,非目的性购物的会去大悦城。这就是一个商圈的关系,并非绝对的美邦的品牌就不受消费者欢迎了,所以人少了,也不是ZARA、H&M就受消费者欢迎人就多了。
新浪财经:但是来自于这种全球化的冲击,难道仅仅就是在购物这个地点位置的变化吗?
周成建:我认为各方面一定是有的,我个人认为这几年来我更多思考的,也就是说品牌力的构建。我们从品牌力构建,原来局限于比如找一个形象代言人的一个推广就够了,其实不是的。今天品牌力的构建从品牌的策略、品牌的定位,甚至要关系到产品的策略,产品的定位,包括产品的呈现、表现方法,包括在哪个店铺,在哪个位置的表现方法,包括细微的整个店铺的构建楼层都有关系。这些完整的品牌力建设,在这个方面我认为我们中国的品牌,包括我自己在过往的十几年来是不够完整,不够专业去思考问题的。可能过去更多是一个简单的营运方面,觉得营运就代表整个品牌的构建。
我们今天来看,第一是品牌力建设,第二我们从产品力建设。我们从原来的产品力建设,从自身的创新创意团队建设,相对来说比较年轻。我们这几年也引入了国际化一些优秀的人才加入团队,再加上我们重点内部的培养。在这个创新方面,这个创新设计原来更多是内部与终端之间它是B2B的关系,不是B2C的关系。现在我们的产品创新这个信息获取、转换要从原来的B2B关系要变成直接B2C的关系,让我们的设计师要直接给消费者沟通交流。消费者的信息,客户的信息直接要让创新者知道,这个创新力要进一步加强的问题,这是第二个层面。
第三个层面就是营运能力层面,我们原来的营运能力在思考方面。中国是机会成长起来的企业,20年前有胆略就可以做事儿,有胆略就可以挣钱,相对精细化的管理是不够的。所以,我们现在要进一步加强精细化的管理,这个精细化管理从几个维度要去思考的问题。
原来这个时代靠机会的,你无论把这50块钱都会变成60块钱,甚至都会变成70块钱。所以,我们原来说过去十几年你怎么弄都能增长20%、30%,现在你弄不好就变成负增长了,这几年我们也是深度的调整期。所以,从销售规模也在收缩,这个收缩我们一方面是有被动应对的,也有主动应对的。
有被动应对的比如我们这些工作没做好,在品牌力、产品力,在营运精细化管理方面没做好。被动应对的,有主动应对的,在一些渠道布局不合理的,通过这样的分解分析,它的损益可能一方面是不够的我们要放弃。这就叫主动收缩规模,去保证我们的盈利能力、经营能力是积极向上的。这个从我们的财务报表可以看到这样的结果,我们的现金流是逐步在改进,逐步在变好的,这就叫主动应对。我们的规模有在收缩的,这里面有主动成份,也有很多比例是被动成份,我们没有在管理精细方面去加强。所以,这都是我们下一步去思考的问题。
第四个方面就是渠道策略。从渠道策略来说,美特斯邦威是太丰富型的,有50平方到一万平方。这个我们在一些策略上,在原来的策略思考是不够周全的。比如你刚才举这些国外品牌它的标准化程度是非常高的,它基本上比如在800—1500(平米)之间,误差不会太大,不可能出现美特斯邦威50平到多少平,这是我们比他们更复杂。
第二个复杂程度是我们一线市场,比如到北京西单,到边远的西藏,甚至新疆下面的地级市、县级市都有门店。我们的渠道幅度、广度也变的更复杂,这样的话对我们的产品开发各方面也会增加难度。但是我们以前在这个谋略方面,在规划方面,在整个标准化、规范化这方面原来是做的不够的。中国有句话说在改革开放初期第一代的企业家都是先开枪后瞄准,就是先发展,再慢慢把它规范起来,我们这几年也在做这件事情,这里面也是有主动和被动的。