伦敦眼(The London Eye)或许是进行创新思维的最佳场所。密封舱缓缓地上向移动，伦敦在阳光的沐浴下如画一般，在这一个个悬荡在伦敦之上的胶囊式空间里，有很多人在不断发散自己的思维。随着伦敦眼的旋转，有一群零售企业家也正在进行头脑风暴，思考着三十年后的零售业会是什么样：不动手指便可实现在线购物，可以与好友通话的更衣室换装镜，这些光想想都会让人发晕。未来太明亮，我们需要带(谷歌)眼镜遮阳。
维珍集团发起的30:30 Vision活动，不仅名字高大上，还具备了维珍集团创始人理查德·布兰森爵士(Sir Richard Branson)喜欢大搞噱头的这一特点。而事实上，该活动是维珍媒体公司(Virgin Media)B2B(企业对企业)部门所经营一系列内容的一部分，是这位如狮子般的企业家放出的一个诱饵。
随着传统高街零售品牌的规则被科技所改写，零售业看似平静，实则暗流涌动，科技的发展迫使零售商在数字时代进行自我重塑。
布兰森爵士在活动中对与会的企业家们表示,”在过去的30年，企业运营以及企业与客户之间的互动模式得到了极大地发展，特别是是互联网和数字科技，为企业带来了无限可能。”他表示，随着3D打印的时尚配件到防盗背包这些想法和技术的出现，在未来数十年里，“想象力和热情”将能够帮助零售商们进行自我重塑。
欧洲名品奥特莱斯持有人兼运营商亚瑟格兰集团(McArthurGlen)集团的临时营销总监埃里森·兰卡斯特(Alison Lancaster)在30:30 Vision活动上表示，“现在是由消费者掌握节奏，他们有很强的参与感，而且能够很快跟上潮流发展。小型企业的存在之所以重要是因为，随着科技的演化，大型企业很难快速调转船头跟随主流继续发展，而这也正是很多零售商启动科技孵化器的原因所在。”
声控购物应用
“Tesco，我要买的东西与上周一样，请周四晚上9点送货。”如果日常购物只需要对着手机语音下单会如何。语音助手技术公司Capito Systems商务总监马克·鲁斯摩尔(Mark Loosemore)认为，这很快就能够实现。“这是一项非常、非常新的技术，不过我们认为，这项技术具备相当广阔的应用范围。我们发现，相较于台式机年代，现在的年轻人更愿意去尝试新事物。”
iPhone内置个人语音助手Siri的出现，让不少英国人开始每天使用声控软件。但是，Capito Systems的软件是特别针对移动商务所研发。最近，就在世界杯开幕前，该公司为博彩公司Paddy Power研发出了一款应用程序The Go Brazil Nuts，该应用允许用户在无需手动输入的情况下“语音下注”。
鲁斯摩尔认为，科技将能够简化在线购物过程，特别是针对那些觉得在手机上手动输入银行卡信息繁琐又烦人的用户。2013年，Capito Systems获得了来自私人投资者的原始资本，后又从英国技术战略委员会(Technology Strategy Board)获取资金。
鲁斯摩尔表示，“很多人都很难简单快捷地在应用中找出自己想要的东西，而且他们经常无法完成交易。对于那些不喜欢或者不愿意输入信息的人，我们认为，直接对应用说话下单，这样更加简单。”
数字服装店
虽然现在零售商们都拥有自己的网页，但是零售业却开始在寻找下一代网站。未来，使用高分辨率全景图像的网站将吧三维式购物体验带入用户的移动设备或笔记本电脑。英国伦敦初创企业Avenue Imperial的CEO尼古拉斯·罗西(Nicolas Rossi)解释道，“这跟视频游戏不同。我们的网站能够让在线购物体验摆脱以往电子商务的平面化和目录式化，变得更加逼真，宛如身临其境。”
