一、未来商业形态由哪些构成?
基本格局：“三个世界”，各显神通
新世界的颠覆力量不可阻挡。电商10年，也只是占到社会消费品零售总额的10%;微信电商(包括微信支付)现在连淘宝及支付宝的2%都还没占到，现在谈替代为时尚早。
“三个世界”的基本格局是各显神通。换言之，企业在“三个世界”的市场环境下，都要在主动颠覆与被动颠覆之间做选择。实体店的坐商模式，被淘宝、京东的电商模式冲击得门可罗雀或成为消费者抄货号的橱窗，实体店难道不可以运用体验式创新，重新将消费者拉回来，让消费者找到逛街的乐趣吗?国内书店一家接一家倒闭，台湾的诚品书店却成为台北的精神图腾和旅游胜地。淘宝、天猫、京东的综合性平台电商，依靠垄断流量、批发流量的商业模式，也走到了模式红利的尽头，向微信电商迁移只是其中一个方向，垂直品类电商、品牌电商、社区电商(LEC)、C2B、众筹电商等的崛起，才是淘宝、天猫爆炸式高增长的丧钟。
模式格局：O2O，一切渠道皆媒体
“三个世界”独立发展又互相关联，可以如万花筒般组合出无限形态，但最有效也最经济的形态必然是O2O。O2O不仅是线上支付、线下消费，而且可以衍生出各种各样的新商业模式。以企业为主体的O2O，至少可以派生出以下模式。
① 线上传播，线下购买(传统门店零售);
② 线上购买，线下消费(服务性产品的门店消费);
③ 线上购买，线上供应(邮购的变种);
④ 线下聚客(体验)，线上购买(适用于客制化产品、高级定制等);
⑤ 线上购买，线上消费(上门服务)。
技术格局：一云多屏，云中生活
谁也离不开那朵云从互联网上的微博、视频到移动互联网(手机)，已经到来的家庭终端(智能电视)，甚至未来的车载电视、显示屏媒体(写字楼、住宅、超市等)，都将被无缝对接在多个不同的云系统之内，构成一云多屏、无缝对接的信息世界。云计算，是未来商业形态的基本技术单元。SoLoMo(社交化、本地化、移动化)，是新世界的三个特征，也就是未来的工作、生活、消费都是基于云计算的架构与环境，每个企业都有一朵云，每个人也有一朵云，企业的品牌资产、个人的信用资产和形象资产，都是在云中呈现。在云社会里，一切社会生产力、生产关系及人际关系都将重新塑造。云计算、大数据、物联网、传感器、一云多屏、社会化媒体、电商、O2O、LBS、二维码……都只是云社会的建筑材料。
