举报沃尔玛使用过期原材料制作熟食、煎炸用油“一个月不换”的一个多月后，沃尔玛深圳洪湖店4名员工等来的不是企业的道歉，而是自己的解聘合同书。
深圳沃尔玛洪湖店的“黑油”事件始于今年8月7日，举报人通过视频举证该店煎炸用油“一个月不换”，以及涉嫌用过期肉等原材料制作熟食等问题。还有员工证实确实存在使用过期食材和长虫大米的情况。
沃尔玛是怎样的企业呢?它是由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过五十多年的发展，现在已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业，也是世界上雇员最多的企业，连续三年在美国《财富》杂志世界500强企业中居首位。在全球27个国家开设了超过10,000家商场，下设69个品牌，全球员工总数220多万人，每周光临沃尔玛的顾客2亿人次。
世界上连锁零售企业的王者，世界500强的老大，多么亮丽的光环!
可是……
民以食为天，食以安为先，食品安全是顾客最基本的需求。作为一个企业，即使再小，它都应该非常重视自身对于顾客所承担的责任!更何况沃尔玛这种世界上连锁零售企业的王者，世界500强的老大!还鼓吹自己的企业责任感“贯穿了沃尔玛在中国十多年的发展历程，贯穿了从食品采购到销售的每一个环节，成为了公司上下每一名员工坚定不移的……”，而真正使用的是“黑油”“过期食材及长虫大米”。还好意思宣扬“ 您想花较少的钱买到更多、更好的商品吗?沃尔玛一直在积极开发和推广品质有保障、价格更优惠的专卖品牌, 为您带来更多的实惠，让您省钱、省心，好生活。”原来它的更优惠的价格是来源于过期食材和长虫大米这种“有保障”的品质!这种“有保障”的品质肯定“让您省钱、省心，好生活”啦!沃尔玛的企业责任何在?企业良心何在?!简直是被狗叼走了!
“人非圣贤孰能无过”，企业是由人组成，犯错也是正常，管理疏忽也很普遍，可是管理疏忽了，犯错了，被指出来了、被曝光了，它应该做的、必须做的就是改正错误，“知错能改善莫大焉”，以期得到消费者的理解和同情，这才是一个有责任感的企业应该做的，也是沃尔玛应该采用的公关策略，可是沃尔玛做的是 ：一个多月后，对举报人做出了解聘的决定。缘由为其行为“严重违反公司规章制度，同时给公司造成重大损害”。它把揭开安全黑洞的打假“斗士”，当成了违反企业“家规”的“内鬼”而开除出去，沃尔玛之所以将举报者开除，无非是怕举报者以后再举报他们品质“有保障”的产品，也就是打算继续做品质“有保障”的产品，做好了以后再走品质“有保障”产品路线的准备，真是有“企业责任”“企业良心”，如果沃尔玛真的打算改过自新的话，他的公关策略肯定是将举报者留下来并委以重任，让他们以后专门监督他们产品的质量!可是沃尔玛没有这样做!它的危机公关水平实在是太烂!
